FAQ番号: 83195
FAQカテゴリ: [アプリ関連]
FAQサブカテゴリ: [アプリ全般]
異世界放送(CM動画)が終わりません
異世界放送(CM動画)視聴画面が終了しない場合は、以下をお試し下さい。
◆しばらく異世界放送(CM動画)視聴画面を表示した状態(1分から2分ほど)でお待ちいただくことで、
異世界放送(CM動画)視聴画面を閉じるボタン(「×」や「>>」など)が現れないか、ご確認ください。
また異世界放送(CM動画)によっては残り秒数が表示されない場合もございます。
◆アプリの再起動を行いお時間をあけてから、
再度異世界放送(CM動画)視聴の操作をお試しください。
上記で解決しない場合は、問題が起きた広告名などを記載のうえ、「お問い合わせ」ボタンよりお問い合わせください。
※異世界放送局(CM動画)は『ドラゴンクエストX 冒険者のおでかけ超便利ツール』外部の広告配信サービスを活用した機能のため、問題の解決までにお時間を要する可能性がございます。
※異世界放送局(CM動画)の種類によっては、視聴完了までの表示方法や操作方法が異なる場合もございます。ご了承ください。