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FAQ番号: 81343
FAQカテゴリ: [テクニカルサポート]
FAQサブカテゴリ: [ダウンロード]

アプリを削除して再ダウンロードした場合、以前のデータから引き続きプレイできますか?

事前にデータバックアップをしていた場合は、データを引き継いでプレイすることができます。
データバックアップの方法は以下の通りです。

1.アプリ内左上部にあるアカウント名をタップし、「アカウント情報」から「データバックアップ」を選択
2.「規約に同意してSQUARE ENIX ACCOUNTで登録」をタップ
3.スクウェア・エニックスID・パスワードを入力してログイン
※データバックアップ登録完了後にアプリを終了する場合、ページ右上部の「×」でページを閉じて、
「登録が完了しました」のポップアップを確認して終了操作を行ってください。

また、データの引き継ぎ方法は以下の通りです。
1.タイトル画面右上部の「データ」から「データ引き継ぎ」を選択
2.「SQEXアカウントで引き継ぐ」を選択
3.データバックアップで登録したスクウェア・エニックスID・パスワードを入力する。

なお、データ引き継ぎをしていない状態でアプリを削除し、再ダウンロードした場合は続きからプレイすることはできませんのでご注意ください。