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FAQ番号: 73804
FAQカテゴリ: [商品・サービス]
FAQサブカテゴリ: [注文] [配送]

商品の配送状況を確認する事はできますか?

はい。
注文商品が出荷されると、注文時に登録されたメールアドレス宛に「商品出荷のお知らせ」が送信されます。このメールの到着後、[購入履歴一覧]→[詳細]→[配送伝票番号]から、「佐川急便お荷物問い合わせサービス(または、日本郵便のお荷物追跡システム)」にて、配送状況が確認できます。
※日本郵便のゆうパック・ゆうパケットでのお届けは、「セキュリティトークン」など一部の特定の商品に限ります。

佐川急便追跡サイト
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

日本郵便追跡サイト
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/input

※配送伝票番号が配送確認サイトに登録されるまで、時間がかる場合があります。
 伝票番号が未登録と表示される場合は、1日程度時間をおいて再度ご確認ください。