Bluetooth対戦を行う際は、対戦相手のスマートフォン、タブレット以外のBluetooth通信中の機器が周りにない環境でプレイをして下さい。

その他、お使いの端末のWi-Fi設定をオフにする、
起動中の「ファイナルファンタジー ポータルアプリ」以外のアプリを終了させる等をお試しいただき、それでもエラーが発生する場合は一度端末の電源を切り、再起動を行ってください。