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FAQ番号: 72264
FAQカテゴリ: [アカウント/課金] [利用料金]
FAQサブカテゴリ: [利用料金/支払い] [お支払い方法]

「auかんたん決済」で使用するau IDを変更したい。

※機種変更を行った場合にはau IDは変更されず引き継がれます。以下の方法で別のau IDを登録する必要はありません。ご注意ください

「auかんたん決済」に使用する携帯端末を、別の回線の端末に変更したい場合、au IDの変更手続きが必要となります。
手順は以下のとおりです。

(1)「au IDポータル」画面にて該当サービスの解除を行います。
(2)ログアウトを実施後、ご使用の携帯端末のブラウザのクッキーを削除します。
サービス解除についての詳細は、以下のページをご確認ください。

ID連携/au IDログインの接続先の確認・解除
https://id.auone.jp/id/pc/guide/service/conf/pc/index.html

上記手順が完了しましたら、スクウェア・エニックス サポートセンターまでお問い合わせください。
なお、変更作業がすべて完了するまでは、「auかんたん決済」のご利用はお控えください。