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FAQ番号: 70440
FAQカテゴリ: [テクニカルサポート]
FAQサブカテゴリ: [起動しない]
「プレイ」ボタンをクリックしてもゲームが起動しません。
必要なコンポーネントが正しくインストールされなかった可能性があるため、一度アプリを削除いただき、ウイルスソフト等が常駐していないかご確認の上、
再度「標準インストール」を選択してインストールを行なってください。
上記でも改善されない場合は、マイクロソフトの公式サイトより、
以下２つのランタイムを個別にインストールしてください。
※最新のDirectXがインストールされている場合でも実行してください。
※ご利用のPCがメーカー製である場合は、必ずPCメーカーにご相談の上でお試しください。
◆「DirectX End-User Runtimes」 (June 2010)（DirectX 9.0c）
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109
◆「Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update」
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26368
再度「標準インストール」を選択してインストールを行なってください。
上記でも改善されない場合は、マイクロソフトの公式サイトより、
以下２つのランタイムを個別にインストールしてください。
※最新のDirectXがインストールされている場合でも実行してください。
※ご利用のPCがメーカー製である場合は、必ずPCメーカーにご相談の上でお試しください。
◆「DirectX End-User Runtimes」 (June 2010)（DirectX 9.0c）
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=8109
◆「Microsoft Visual C++ 2008 Service Pack 1 Redistributable Package MFC Security Update」
http://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=26368
