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FAQ番号: 66691
FAQカテゴリ: [ソフトウェアトークン]
FAQサブカテゴリ: [製品情報]

強制解除パスワードとは何ですか?

強制解除パスワードは、スマートフォン紛失の際など、ワンタイムパスワードが分からずログインすることができなくなってしまった場合に、強制的にソフトウェアトークン/各種認証アプリを解除することが可能なパスワードです。

スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインした後のトップページにある「トークンご利用状況」に表示されますので、必ず事前にメモを取り、大切に保管してください。

強制解除の方法については、以下のページをご確認ください。

強制解除の方法を教えてください