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FAQ番号: 65779
FAQカテゴリ: [製品情報] [ゲーム/コンテンツ内容]
FAQサブカテゴリ: [製品仕様] [不具合情報]

FINAL FANTASY Orchestral Album 【Blu-ray Disk】 のMP3ダウンロードに失敗します。

FINAL FANTASY Orchestral Album 【Blu-ray Disk】のエクストラコンテンツにございます、MP3ダウンロード(インターネット経由)が失敗するという現象が確認されました。これは、サービスへのアクセス集中により継続したサーバーダウンが発生していたためです。

●状況例(12/26~1/7の間で発生)
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・ダウンロード途中でエラーが表示される
・ダウンロードが成功しても指定ダウンロード先にファイルが表示されない
・ダウンロードは出来たが解凍出来ない(mp3ファイルが現れない)
・ダウンロードは成功し一部のファイルは試聴出来たが全25曲分は入っていない
 (※インターネットダウンロード版のみ、オケ収録23曲に加え特典インストVer. 2曲が含まれます)
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上記いずれかの現象がお手元のファイルに発生している場合、再ダウンロードをお試しください(いずれにも含まれない場合は、正しくダウンロードされております)。
※期間中に発生したダウンロードエラーについては規定の制限回数には含まれません。