何らかの方法で入手した他者のスクウェア・エニックスIDとスクウェア・エニックスパスワードによって、他者が保有しているアカウントを無断で使用する「不正アクセス」は、スクウェア・エニックス アカウント規約への違反行為であるばかりでなく、法律にも違反する犯罪行為です。

実際にお客様が不正アクセスに遭ってしまった場合、スクウェア・エニックスパスワードが変更されてスクウェア・エニックス アカウント管理システムやファイナルファンタジーXIVへログインできなくなっている、苦労して手に入れたゲーム内のアイテムなどがなくなっている、あるいは大切なキャラクターが消されている、などの深刻な被害をともなっていることが少なくありません。