プレイ中に画面が止まる、ブラックアウトしてしまう場合には、一度下記の項目をご確認ください。<BR /><BR />◆システムソフトウェアのバージョンが最新でない場合は、アップデートしてください。<BR />◆同じ場所で同様の症状が何度も発生する場合は、ディスクに傷・汚れがないかご確認ください。<BR />◆ディスクの記録面に汚れがついている場合は、柔らかい布で軽くふいてから、再度お試しください。<BR />◆ディスクに傷・汚れがない場合は、ご使用の本体に何らかの問題が発生している可能性があります。他の本体で正常にプレイできるかご確認ください。他の本体で問題なく起動する場合は、本体発売元にご相談ください。<BR />◆ディスクに傷がある場合、ディスクについた傷を修復することはできません。ご了承ください。<BR /><BR />※ディスクに傷がある、他の本体でも同様の症状が発生する、また他の本体でお試しいただけない場合は、お問い合わせページをご利用ください。