FAQ番号: 13132
FAQカテゴリ: [アカウント/課金]
FAQサブカテゴリ: [ポイント]
申し込みをしたポイント交換商品はいつ届きますか?
ポイント交換商品は、お申し込みをされた日から15営業日以内にスクウェア・エニックス アカウントに登録されている住所宛に発送いたします。
(到着日は、お届け先によって異なります。)
お申し込みの日付をご確認ください。
なお、お申し込みされた日から1か月以上たっても商品がお手元に届かない場合は、サポートセンターにログインの上、「お問い合わせ」からご連絡ください。