ドラゴンクエスト ポータルアプリ[iOS/Google Play]
FAQ検索

FAQ番号: 75144
FAQカテゴリ: [アカウント/ID]
FAQサブカテゴリ: [登録情報 確認/変更]

1つのアカウントで複数の端末を使用してログインできますか?

ドラゴンクエスト ポータルアプリは、スクエニメンバーズIDまたはスクウェア・エニックスIDでログインすることが出来ます。
※各種情報管理、または、セキュリティ上、1つの端末につき1アカウント(スクウェア・エニックス アカウント)のご利用を推奨しています。

◆「ID紐付の解除」について

2017年4月26日から、30日間の期間経過を待つことなく、ログインしたID(スクエニメンバーズIDまたはスクウェア・エニックスID)とご利用端末を自由に切り替える事が出来るようになりました。
※ログインIDの紐付けの仕様変更につきましては、バージョン「2.1.9」未満のバージョンのDQポータルアプリをご利用のお客様にも適用されます。

◆その他、ログインが出来ない場合
スクウェア・エニックス アカウントとは、スクウェア・エニックス グループが提供するオンラインサービスをご利用いただくための共通のアカウントです。
アカウントを複数お持ちで、ドラゴンクエスト ポータルアプリを利用しているアカウント以外でログインしようとした場合、ログインが出来なくなる場合がございます。
その場合はお手数ですが、『お問い合わせ』から「アカウントID」を選択して、必要事項を入力してお問い合わせください。