◆登録メールアドレスの変更方法スクウェア・エニックス アカウントにご登録いただいているメールアドレスは、以下の方法で、お客様ご自身で変更することができます。
(1)スクウェア・エニックス アカウント 管理システムへアクセスしログインします。
※[スクウェア・エニックス アカウント 管理システム]
http://sqex.to/YUH(2)画面左の「アカウント情報変更」を選択します。
(3)「メールアドレスの変更」を選択し、「次へ」をクリックします。
(4)「登録済みメールアドレスを変更する」をクリックします。
(5)変更したいメールアドレスを選択し、「メールを送信する」をクリックします。
(6)選択したメールアドレス宛に、「メールアドレス変更のご案内」メールが自動送信されます。
(7)メールが届きましたら、内容をご確認の上、問題がなければメール本文のURLをクリックしてください。
(8)新しいメールアドレスの仮登録画面が表示されるので、新しいメールアドレスを入力し、「仮登録」」を選択してください。
(9)仮登録完了後、登録したメールアドレス宛に、認証用メールが自動送信されます。
(10)メールが届きましたら、内容をご確認の上、問題がなければメール本文のURLをクリックしてください。
※スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインできない場合は
こちらをご確認のうえ、IDの確認、およびパスワードの再設定を行ってください。
※登録メールアドレスが不明な場合や、利用できない場合は、
こちらをご確認の上、ご登録のご本人様よりお問い合わせください。
※認証用メールに記載されているURLは、送信より24時間経過すると無効になります。有効期間内にURLをクリックしてメールアドレスの登録を完了させてください。
◆メールが届かない場合登録メールアドレス変更手続き中に送信されるメールが受信できない場合、以下の状態になっている可能性がございます。
▼迷惑メールボックスに振り分けられている
迷惑メールボックスに受信されていないかご確認ください。
▼
@account.square-enix.com からのメールが受信できない設定がされている
迷惑メールフィルターなどで、受信するメールのドメインを指定している場合は、
@account.square-enix.comからのメールを受信できるよう設定してください。
◆現在の登録メールアドレスを確認するには(1)登録メールアドレスを確認するスクウェア・エニックス IDで、スクウェア・エニックス アカウント管理システムにログインします。
(2)ログイン後、左側のメニューから「アカウント情報」を選びます。
(3)現在の登録内容が表示されます。