以下のURLから、スクウェア・エニックスIDの確認やパスワードの再設定を行ってください。

【スクウェア・エニックスIDの確認・パスワードの再設定】
https://sqex.to/_zH

※「生年月日が不正です。生年月日を正しく入力してください。」と表示されて先に進めない場合は、こちらをご確認ください。

※認証コードが入力できない場合は、こちらをご確認ください。

※「私はロボットではありません」にチェックが入れられない場合は、こちらをご確認ください。

登録メールアドレスが不明な場合や、利用できない場合は、公的書類によるご本人様確認を行った上で、メールアドレスの変更を承ります。

対応をご希望される場合は下記のURLを選択し、ご登録のご本人様よりお問い合わせください。

URL：https://sqex.to/MW8

※公的書類は以下のものを送付してください。

送付先は、フォーム送信後に表示されますので、そちらをご確認ください。

　　・画像データの場合

　　　公的書類の原本を撮影した画像データを送付してください。

　　・郵送の場合

　　　公的書類の写しを送付してください。

※お送りいただく公的書類(画像データ／写し)は以下のいずれかです。

　　・運転免許証

　　・運転経歴証明書

　　・マイナンバーカード（マイナ保険証）
　　　※マイナ保険証をお持ちでない場合は資格確認書でも対応可能です。
　　　※電磁的な方法で交付された資格確認書（Web交付）は対象外です。

　　・住民基本台帳カード

　　・パスポート

　　・住民票(交付後３ヵ月以内のもの)

【画像データ／写しの送付時のお願い】

・書類全体が確認できる画像をご用意ください。

・マイナンバーカード（マイナ保険証）の場合:

　　性別、臓器提供意思欄を必ずマスキングしてください。

　　裏面（マイナンバー記載面）は送付しないでください。

・資格確認書の場合:

　　保険者番号、被保険者の記号・番号・枝番、QRコードを必ずマスキングしてください。

※マスキングについて: 無地の紙、付箋紙、付属の目隠しケースなど、透過しないもので覆ってください。

※いただいた公的書類(画像データ／写し)は、会員情報との照合のためにのみ利用し、一定期間保管後に適切に処分します。