FAQ番号: 77209
FAQカテゴリ: [テクニカルサポート]
FAQサブカテゴリ: [ダウンロード]
[スマートフォン]アプリのダウンロードができません。
ダウンロードに失敗してしまう場合は、以下の項目をご確認のうえ、再度アプリのダウンロードをお試しください。
◆通信状態が悪いと途中でダウンロードが止まってしまう場合がありますので、電波状況をご確認ください。
◆端末の電源を一度切り、数分後に電源を入れ直してください。
◆端末やSDカードにたくさんのデータが保存されていると、正常にダウンロードできない場合があります。不要になったアプリや、画像、サウンドなどのデータを整理してください。
◆ご利用の端末のOSがアプリに対応しているか確認してください。