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ファイナルファンタジー® XI／プレイオンライン®ビューアー ソフトウェア使用許諾契約

ファイナルファンタジー® XI／プレイオンライン®ビューアー
ソフトウェア使用許諾契約


重要なお知らせ: 本ソフトウェアのインストール又はオンライン／マルチプレイゲームへの参加にレジストレーション・コードが必要な場合、当該レジストレーション・コードは再発行又は交換することはできません。レジストレーション・コードを安全に管理しておくことは購入者の責任となります。紛失、盗難、又は破損したレジストレーション・コードは再発行されません。


本契約の本バージョンは有効であり、本ソフトウェアのすべての利用者に適用されます。本契約は、本契約と矛盾する、本ソフトウェアに同梱されているいかなる条件、及び旧バージョンの本契約に優先して適用されます。
本契約の最新バージョンは、以下のウェブサイトからご覧になることができます。

http://www.playonline.com/ruleprivacy/


第2条3項のデータの権利に関する条項及び第4条の責任制限に関する条項は、特に注意深くお読みください。


「本ライセンス契約の条件に同意します」又は「本契約の条件に同意します」という表示の横にあるチェックボックスにチェックを入れて頂くことにより、あなたは本契約を読み、本契約の条件を理解し、本契約に拘束されることにご自身で同意したことになり、あなたが未成年である場合は、あなたに代わってあなたの親権者等の法定代理人が同意したことになります。もしも本契約の条件に同意いただけない場合、「本ライセンス契約の条件に同意しません」又は「本契約の条件に同意しません」という表示の横にあるチェックボックスにチェックを入れて頂き、「キャンセル」又は「戻る」クリックすれば、本ソフトウェアはあなたのコンピュータにインストールされません。あなたが既に本ゲームをご利用中である場合は、利用停止手続きを取っていだくことで、本ゲームのご利用を停止いただくことができます。


本契約において「未成年」とは、あなたのリージョン（以下定義）において定められる年齢のことをいいます



序論

本契約は、スクウェア・エニックスとあなたとの間で合意されるものであり、本ソフトウェア及びすべての本ドキュメントの使用許諾となります。


本ゲームに関連する契約関係において「スクウェア・エニックス」とは、本契約に最初に合意していただいた際にお住まいの地域（以下「リージョン」という）にあるいずれかのスクウェア・エニックス関連会社であり、本ソフトウェアを使用する限り同一のものとなります。本契約に基づき本ソフトウェア及び本サービスをご利用になる限りにおいて、他のスクウェア・エニックス関連会社と契約関係を結ぶこと、その他の関係を持つことはできません。注意：あなたが意図的に不正確な情報をスクウェア・エニックスに提供し、その結果として適切でないリージョンに登録されているとスクウェア・エニックスが判断した場合、スクウェア・エニックスは、(a)あなたのアカウントを適切なリージョンに移し、適切なリージョンのルール、契約、規約及び利用料に従っていただく、又は(b)償還請求権無しにあなたのアカウントを使用禁止とする、のいずれかの措置を取る権限を留保します。


(a) アメリカ・リージョンにおいて、「スクウェア・エニックス」とは、Square Enix, Inc.のことをいいます。

お住まいの地域が、北米、南米、中米、米サモア、グアム、合衆国外諸島及び、カリブ諸島（除くキューバ）にある場合、あなたのリージョンは「アメリカ・リージョン」になります。
(b) EMEAリージョンにおいて、「スクウェア・エニックス」とは 、Square Enix Ltd.のことをいいます。

お住まいの地域が、オーランド諸島、アルバニア、アルジェリア、アンドラ、アンゴラ、オーストラリア、オーストリア、バーレーン、バングラデシュ、ベラルーシベルギー、ブータン、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ボツワナ、ブーヴェ島、イギリス領インド洋地域、ブルネイ・ダルサラーム、ブルガリア、ブルンジ、カメルーン、中央アフリカ共和国、チャド、クリスマス島、ココス（キーリング）諸島、コモロ、コンゴ・コンゴ民主共和国、クック諸島、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、ジブチ、エジプト、赤道ギニア、エリトリア、エストニア、エチオピア、フェロー諸島、フィジー、フィンランド、フランス、フランス領ギアナ、フランス領ポリネシア、フランス領南方・南太平洋地域、ガボン、グルジア、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、グリーンランド、ガーンジー、 ローマ法王庁/バチカン市国、ハンガリー、アイスランド、インド、アイルランド、マン島、イスラエル、イタリア、ジャージー島、ヨルダン、カザフスタン、ケニア、クウェート、キルギス、ラトビア、レバノン、レソト、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルグ、マケドニア、マダガスカル、マラウイ、モルディブ、マルタ、モーリタニア、モーリシャス、マヨット島、モナコ、モンゴル、モンセラト島、モロッコ、モザンビーク、ナミビア、ネパール、オランダ、ニューカレドニア、ニュージーランド、ノーフォーク島、ノルウェー、オマーン、パキスタン、パプアニューギニア、ポーランド、ポルトガル、カタール、レユニオン、ルーマニア、ロシア連邦、セントヘレナ島、サモア、サンマリノ、サウジアラビア、セルビア、セイシェル、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、スペイン、スワジランド、スウェーデン、スイス、タジキスタン、タンザニア、東ティモール、トケラウ諸島、トンガ、チュニジア、トルコ、トルクメニスタン、ウクライナ、アラブ首長国連邦、英国、イエメン、ザンビアにある場合、あなたのリージョンは「EMEAリージョン」になります。
(c) 日本リージョンにおいて、「スクウェア・エニックス」とは、株式会社スクウェア・エニックスのことをいいます。

お住まいの地域が日本の場合、あなたのリージョンは「日本リージョン」になります。

十分且つ価値のある約因により、且つその約因の受領と充足性を確認した上で、あなたは以下の内容に合意します：



第１条：定義

1.1「本ドキュメント」とは、スクウェア・エニックスから提供され、又はその他の手段によりユーザーが使用可能となった、本ソフトウェアに関連するユーザーマニュアル、仕様書類、その他の使用解説書 のことをいいます。
1.2「本ゲーム」とは、本ソフトウェアに含まれている、オンラインゲームプログラムであるファイナルファンタジーXI及び、本サービスのユーザーに提供される当該オンラインゲームプログラムの追加コンテンツ、追加機能（例として、パッチ、アドオン、拡張パック、アップデート）のことをいいます。
1.3「本契約」とは、本ソフトウェアをご利用になる前に同意（あなたが未成年である場合は、あなたに代わってあなたの親権者又は未成年後見人が同意）していただく必要のある、ファイナルファンタジーXI ソフトウェア使用許諾契約のことをいいます。
1.4「本ソフトウェア」とは、１枚以上のディスク、その他のメディアに記録された形、又は１つ以上の電子的ファイルの形で提供されたファイナルファンタジーXIソフトウェア及びプレイオンラインビューアー、スクウェア・エニックスが独自の判断により随時提供を決めたそれらのアップデート、追加版、修正版のことをいいます。
1.5「ユーザー規約」とは、 本サービスのご利用を開始される前に同意（あなたが未成年である場合は、あなたに代わってあなたの親権者又は未成年後見人が同意）していただく必要のある、ファイナルファンタジーXI利用規約のことをいいます。
1.6「プライバシー・ポリシー」とは、http://www.playonline.com/ruleprivacy/及び本サービスからいつでもご確認いただくことのできる、あなたのリージョンを対象とした、スクウェア・エニックスの現行の「オンライン・プライバシー・ポリシー」のことをいい、その条件はすべて本契約の一部と見做されます。
1.7「レジストレーション・コード」とは、本ソフトウェアと共に提供される固有且つ譲渡不可能な登録用コードのことをいい、本ゲームと共に提供される取扱説明書に従ってインストールをする際に入力が必要となるものです。
1.8「本サービス」とは、本ゲームに関連してスクウェア・エニックスが提供するオンラインでのエンターテインメントサービスのことをいい、オンラインゲームに限らず、本ゲームに含まれる多種のサービス及び関連して提供されるサービスも含みます。
1.9「アカウント規約」とは、「スクウェア・エニックス アカウント規約」のことをいいます。
1.10「ユーザー」とは、本サービスの利用者のことをいいます。未成年のユーザーについては、その親権者又は未成年後見人の明示的な同意が必要です。アメリカ・リージョン及びEMEAリージョンにおいては、13歳未満の方は現在本サービスを利用することはできません。日本リージョンにおいては、12歳未満の方は現在本サービスを利用することはできません。

第２条：使用許諾

2.1使用許諾　あなたが本契約及びユーザー規約に同意しそれを遵守することを条件として、スクウェア・エニックスはあなたに対し、あなたが個人的に使用することを目的として、本ソフトウェアをあなたのコンピュータにインストールして使用することができ、且つ本ドキュメントを本ソフトウェアの使用に付随して商業目的ではなく使用することのできる、限定的、個人的、非独占的、譲渡不可、且つ取消可能の権利を 許諾します。本使用許諾には、所有権を含む本ソフトウェアの如何なる財産権の譲渡も含まれていません。あなたが本契約及びユーザー規約を遵守（そこに定められた対価の支払いを含む）しない限り、本使用許諾によってあなたが本サービスにアクセスし本サービスを利用することは認められません
2.2許諾期間及び解除　本契約は、あなたが本契約の条件に同意する意思表示を行い、本ソフトウェアをインストールした時点から有効となります。あなたが、本契約、ユーザー規約及びスクウェア・エニックス アカウント規約の条件のいずれかに違反した場合、2.1項に基づき許諾された権利は、直ちに且つ自動的に無効となります。本ゲームを使用すると、本ソフトウェアの一部が、あなたのコンピュータに永続的または一時的にコピーされます。使用権が無効となった場合、コンピュータのハードディスクに保存された本ソフトウェアを含め、本ソフトウェア及びその構成要素のすべてのコピーを破棄しなくてはいけません。使用権が無効となった後も本ソフトウェアの使用を継続した場合、それが著作権侵害行為であることを認識したうえでの行為となります
2.3権利保有　スクウェア・エニックス（該当する場合はそのライセンサーも含む）は、本サービス、本ソフトウェア及び本ドキュメントに関する一切の権利を保有し、それらに関するすべての権利及び権限を将来に渡って有しており、且つ、あなたが本サービス及び本ソフトウェアの使用を通じて生成したすべてのデータ（アカウント、キャラクターの特性、数値・データ、その他のゲーム内アイテムを含むがそれらに限らない）に関する一切の権利（知的財産権を含む）を有します。スクウェア・エニックスは、本ソフトウェア及び本サービスに内包されるすべてのコンピュータ・コード、タイトル、テーマ、物体、キャラクター、キャラクターの名称、アニメーション、プロセス、肖像、楽曲とその録音物、ストーリー、環境、建物、美術、音声その他に関する著作権その他の知的財産権のすべてを有します。あなたは、本契約で認められている限定的な範囲において本ソフトウェア及び本ドキュメントにアクセスし使用する権利のみ付与されています。

注意深くお読みください：あなたは、あなたのアカウント及びキャラクターを所有しておらず、あなたのキャラクター、その仮想資産及びデータについて何らの財産権も有しておらず、 それらすべてについて金銭的価値が無いことに同意しています。 あなたのキャラクター並びに、あなたのキャラクター又はあなたが管理するアカウントに関連する仮想資産を、如何なる商業目的においても、販売、貸与又は複製することは禁止されています。もしこれらの行為を行った場合、本契約に基づく使用許諾は直ちに無効となります。

本ソフトウェア及び本ドキュメントは、世界各国の著作権法及び商標法並びに国際条約によって保護されており、営業上の秘密を内包しています。本ソフトウェアを許可なく複製、頒布することは、民事上、刑事上の処罰の対象となります。スクウェア・エニックス、ファイナルファンタジー及びFFXI は株式会社スクウェア・エニックス又は株式会社スクウェア・エニックス・ホールディングスの登録商標又は商標であり、スクウェア・エニックスの書面による事前承諾なく、複製、改変又は使用することは禁じられています。
2.4制限　法律上認められる最大限の範囲において、(a) 本ソフトウェアを改変、リバースエンジニアリングによる解析、逆コンパイル、「ハッキング」又は逆アセンブルすること、(b) 本ソフトウェアを第三者に貸与、リース、再許諾、頒布又は送信すること、(c) 本サービスにおけるあなたのユーザー情報その他あなたのアカウントに関連した情報（レジストレーション・コード、あなたに付与されたユーザーID、パスワード情報を含むがこれらに限らない）を貸与、リース、販売、頒布又は送信すること、(d) 本ソフトウェアをコピーその他の手段により複製すること、(e) スクウェア・エニックス及びそのライセンサーの著作権、商標権その他の知的財産権を侵害すること、又は(f) 本ソフトウェアを、有償サービスやタイム・シェアリングサービス（例：インターネットカフェ）で提供、その他商業目的で使用することは、すべて禁止されています。本ソフトウェアはあなた個人で使用するためのものであり、複製、貸与その他あなた以外の人による使用は認められていません
2.5二次的著作物の権利保有　許可されているものか否かに拘らず、本ソフトウェア又は本ドキュメントから派生した二次的著作物は、すべてスクウェア・エニックス単独の独占的財産であることを認識していただき、そのことに同意していただきます。関連諸法令で最大限認められている範囲において、あなた自身によって又はあなたのために作成されたそれらの本ソフトウェアの二次的著作物（許可されているものか否かに拘らず）にかかる権利、権限の一切（日本リージョンにおいては日本著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む）は、スクウェア・エニックスに対して取消し不可能な状態で譲渡されます。スクウェア・エニックスは、独自の判断により、あなたが所持又は管理している当該二次的著作物をスクウェア・エニックスに引き渡すこと、又は破棄することをあなたに要求する権利を留保しています
2.6パッチ及びアップデート　スクウェア・エニックスは、本ソフトウェアのパッチ、アップデートその他の修正ファイルを配布することがあり、本ソフトウェアの使用を継続するには配布されたこれらのファイルがインストールされなくてはいけません。スクウェア・エニックスがこれらのファイルを配布する場合、都度通知をする必要がないことについてはご同意いただいたものとします。更に、パッチ、アップデートその他の修正ファイルは、他のユーザーのコンピュータからピアツーピア方式で提供（以下「ピアツーピア・アップデート」という）されることがある点をご了解のうえご同意いただきます。ピアツーピア・アップデートを行う過程では、あなたのIPアドレスが他のユーザーに開示されることがあります。スクウェア・エニックスは、システムのメンテナンス目的でピアツーピア・アップデートのログデータを収集する権利を留保しています
2.7本サービスの終了、変更　本サービスは、スクウェア・エニックスが、独自の判断により運営継続の意思を持つ間提供されます。本サービスは、あなたに対して何等の責任を持つこと無く、スクウェア・エニックスによって変更、中断、制限、又は終了されます
2.8本契約の変更　スクウェア・エニックスは、独自の判断により、いつでも、本契約の如何なる条件も、変更、改訂、追加、補足及び削除する権利を留保しています。もしも将来実施される本契約の変更に同意していただけない場合は、本契約を解約していただくことができます。その場合は、本ソフトウェアのアンインストールを実行し、コピーも破棄してください。本契約の条件が変更される通知より後にスクウェア・エニックスが行った本ソフトウェアのアップデート又は修正をあなたがインストールして使用した場合、かかる行為はあなたが本契約の条件の変更に同意したことを証することになります。

第３条：ユーザーの責任

3.1本サービスへのアクセス　本サービスへアクセスし、本ソフトウェアをご利用いただくために必要なすべての機器（モデム、コンピュータ等）及びコミュニケーションサービス（インターネットへのアクセス等）は、あなたご自身の費用負担において用意し、管理していただく必要があります。また、当該機器やサービスは、本サービス及び本ソフトウェアのすべての要求事項を満たすものをご用意いただく必要があります。
3.2個人情報管理　本サービスと関連して本ソフトウェアをご利用いただくにあたっては、あなた個人を特定することの可能な特定の情報をスクウェア・エニックスにご提供いただく必要があります。ご提供いただいた情報は、スクウェア・エニックスのプライバシー・ポリシーに従って取り扱われ、プライバシー・ポリシーには、スクウェア・エニックスがあなたの情報をどのように収集し取り扱うかが規定されています。プライバシー・ポリシーを時々ご覧になり、変更や改訂をご確認いただくのはあなたの責任となります。ヨーロッパにおいてご提供いただいたデータは、the EMEA Region Privacy Policy （http://eu.square-enix.com/en/documents/privacy）に従って取り扱われ、“Yes” ボタンをクリックされた場合、無条件且つ取消し不能な状態で、当該Privacy Policy（随時行われる変更、修正も含め）に同意いただいたことになります。
3.3 損害賠償　あなたは、あなたご自身の本ソフトウェアのご利用（本ソフトウェア単独での利用又は本サービスと関連しての利用に拘らず）に伴う以下の各号のいずれかに関連して発生するすべての請求、訴訟、法的措置、費用、弁護士費用を含む裁判費用、経費を、スクウェア・エニックスに対し補償し一切の迷惑をかけないものとします。

(a)本契約条件のいずれかに違反した場合、若しくは、本契約に基づいて表明していただいた内容、或いは他のスクウェア・エニックスの製品又はサービスの登録の際に表明していただいた内容が正確でなかった場合
(b)スクウェア・エニックス、その関連会社又は第三者の財産権又はプライバシー権を侵害した場合
(c)あなたが本ソフトウェアをご利用（本ソフトウェア単独での利用又は本サービスと関連しての利用に拘らず）になったことに起因又は関連する第三者からの請求

第４条：損賠賠償の免責及び制限

4.1保証の限定　スクウェア・エニックスは、新品として購入された本ソフトウェアに関し、 購入から90日の間（以下「保証期間」という）、本ソフトウェアが記録されているメディア（本限定的保証に基づき交換されたメディアも含む）が原料及び仕上げの面において瑕疵が無いことを保証します。本項に定める限定的保証に基づき、スクウェア・エニックスが負う全責任及びあなたが受けることのできる唯一の救済は、スクウェア・エニックスの選択により、保証期間中に原料又は仕上げの面において瑕疵があることの証明された本ソフトウェアの全体又は瑕疵のある部分について、無償での交換又は修理となります。
4.2免責　本ソフトウェアをご利用になった場合（単独でのご利用又は本サービスでのご利用に拘らず）、コンピュータの損傷、データ上での想定外の結果や消失（キャラクターやアカウントの消失を含む）等、予期し得ない損害や損失が発生し得ることをご承知いただきます。本契約に関連するすべての製品及びサービス（本ソフトウェア及び本ドキュメント等）は、「現状有姿」で引き渡され、本契約で明確に定められている以外の如何なる保証も付いていないことをご承知いただきます。法律によって認められる最大限の範囲において、スクウェア・エニックスは、本ソフトウェア及びそのご利用に関し、明示及び黙示のいずれにおいても、如何なる保証（商品性、特定の目的への適合性、権利の非侵害に関する黙示の保証を含むが、それに限らない）も行わないことをここに表明します。スクウェア・エニックスは、本ソフトウェアが、メモリーカード、ネットワークアダプター、モデム等の周辺機器と共に正しく機能することについて何らのお約束も保証もいたしません。 スクウェア・エニックスは、本ソフトウェアがあなたのご期待、ご要望にお応えすること、又は、本ソフトウェアが、中断やエラーの発生無く機能することを保証しません。本ソフトウェアの品質や性能に関するリスクは、すべてあなたご自身に負っていただきます。
4.3責任の制限

(a)本契約又は本ソフトウェアのご利用（単独での利用又は本サービスと関連しての利用に拘らず）に起因又は関連して発生する如何なる請求、若しくは、データの消失及び本サービスや本ソフトウェアをご利用になることに関連して第三者から提供された如何なる資料又はサービスへのアクセス不全についても、スクウェア・エニックスに対し損害賠償請求することはできません。更に、如何なる場合においても、差止めによる救済、その他禁止命令、規制、その他スクウェア・エニックス又は本ソフトウェアと関連製品の頒布、取引、開発及び実施を妨げる救済を得る権利は認められません。
(b)本4.3項(b)に定められる規定は、アメリカ・リージョン又はEMEAリージョンのユーザーにのみ適用されます：本ソフトウェアをご利用又はご利用になれなかったことに起因又は関連して発生したあらゆる損害（特別損害、間接損害、偶発的損害、派生的損害、データ消失、利益損失、機会損失等を含む）については、その損害が認められる元となる法理に拘らず、且つ、それらの損害の発生が前もって予見されていた場合であっても、スクウェア・エニックスはあなた及び第三者に対して一切の責任を負いません。
(c)4.3項(b)の定めに限らず、本契約又は本契約に基づき提供されるあらゆる製品、サービスに起因又は関連してスクウェア・エニックスが負う法的責任の上限額は、あなたが単月の間にスクウェア・エニックスに対して支払った、本サービスとそれに関連する製品又はサービス（本ソフトウェア等を含む）の利用料金のうち最も高い金額を超えないものとします。
(d)適用される法律により違法、法的に実行不可、又は無効とされる範囲内においては、スクウェア・エニックスの過失による死亡又は傷害について、欧州連合内のユーザーに対しスクウェア・エニックスが負うべき責任が、本契約の規定によって制限又は除外されることはありません。
(e)特定の地域においては、本4.3項に定められる保証の免責や責任の制限が認められない場合があります。本4.3項の規定は、地域ごとに異なる制定法上の権利に影響を及ぼすものではありません。
4.4情報開示への同意　スクウェア・エニックスの従業員やお客様を守るため、スクウェア・エニックスは召喚状や捜査令状の有無に拘らず、政府の法的執行機関に協力することがあります。電子メールやチャットログを含め、あなたの電子的コミュニケーションの履歴やデータ（個人情報を含む）がスクウェア・エニックスによって当該政府機関へ提出される可能性のあることを、ご承知おきいただきご同意いただきます。

第５条：一般条項

5.1非公式な紛争解決　スクウェア・エニックスは、消費者との間で発生する合理的に認められる争議事項については、正式な訴訟によらず解決することを目指しております。従って、スクウェア・エニックスに対して正式な訴訟を提起する前には、該当する地域のスクウェア・エニックスの住所まで、詳細を記載した書面をご送付いただき、誠意を以て、原因についての正式な解決を図ることに同意していただきます。この場合、当該紛争の解決を図るためにスクウェア・エニックスがあなたに連絡するまで、三十日間の猶予をいただきます。もし本5.1項に定められた手続きを踏まずに正式な訴訟を提起し、あなたが敗訴された場合、係る訴訟に伴ってスクウェア・エニックスに発生した訴訟費用及び合理的な弁護士費用はあなたにご負担いただきます。書面の送付先は以下の通りです。

(a)アメリカ・リージョン: Square Enix, Inc., 999 North Sepulveda Blvd., 3rd Floor, El Segundo, CA 90245 USA.
Attention: Legal Department
(b)EMEAリージョン: Square Enix Ltd., Company No. 01804186, 240 Blackfriars Road, London SE1 8NW UNITED KINGDOM
Attention: Legal Department
(c)日本リージョン: 〒160-8430 東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア　株式会社スクウェア・エニックス
ファイナルファンタジーXI関連通知窓口宛
5.2準拠法及び裁判管轄　

(a)アメリカ・リージョンのユーザーの場合： 本契約及び本契約に関連した紛争や請求（契約上のものであるか否かに拘らず）は、北米外の司法権が制定する法律により当地の法律適用が強制される場合を除き、法の抵触のルールを排除したうえで、カリフォルニア州法に準拠し、同法に従って解釈されます。本契約の当事者は、本契約又は本ソフトウェアから発生し又は関連するあらゆる訴訟、法的手続について、ロサンゼルス郡にあるカリフォルニア州裁判所及びアメリカ合衆国裁判所の専属管轄権に取消し不能の形で服するものとします。
(b)EMEAリージョンのユーザーの場合： 本契約及び本契約に関連した紛争や請求（契約上のものであるか否かに拘らず）は、英国法に準拠し、同法に従って解釈されます。本契約の当事者は、本契約に関連したあらゆる目的（紛争及び請求も含む）において、本契約又は本ソフトウェアから発生し又は関連するあらゆる訴訟及び法的手続きについては、英国法廷の専属管轄権に取消し不能の形で服するものとします。但し、該当する管轄地の法律で認められる限り、本契約の定めは、誰を相手取った場合であっても、Square Enix Ltd. が持つ、適法な管轄権を有する他の裁判所で訴訟を提起することのできる権利を妨げるものではなく、且つ、一つ又は複数の管轄地で訴訟を提起することが、その他の管轄地で同時又同時ではなく訴訟を提起することを妨げるものではありません。
(c)日本リージョンのユーザーの場合： 本契約は、法の抵触のルールを排除したうえで、日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。本契約の当事者は、本契約又は本ソフトウェアから発生し又は関連するあらゆる訴訟及び法的手続きについては、東京地方裁判所の第一審専属的管轄権に取消し不能の形で服するものとします。
5.3分離可能性　本契約のいずれかの文言又は条項が、適法な管轄権を持つ裁判所によって無効又は強制力を持たないと裁定された場合、かかる文言又は条項は、当該裁判所の当該訴訟における裁定で最大限認められた範囲においてのみ有効且つ強制力を持つと解釈されるものとし、その場合であっても、本契約の他の文言及び条項は、影響を受けることも損なわれることも無く、有効に存続するものとします。
5.4権利放棄の否定　スクウェア・エニックスによる、本契約上のあらゆる条件又は条項に関する権利放棄は、それが行為又はそれ以外の手段によるものかは問わず、一つまたは複数の事例であっても、当該条件又は条項に関する更なる又は継続しての権利放棄、或いは、本契約の他の条件又は条項に関する権利放棄とは解釈されません。スクウェア・エニックスの顧客対応窓口の者その他ユーザーと接する機会のある従業員は、本契約上の如何なる条件についても修正又は権利放棄をする法的な権限をスクウェア・エニックスから与えられておりません。
5.5最終的合意　本契約は、ユーザー規約、スクウェア・エニックス アカウント規約、プライバシー・ポリシー及び本ソフトウェアのご利用に関連するその他の利用規約類と共に、本ソフトウェアをご利用いただくにあたっての、本契約当事者の間におけるすべての了解と合意を構成するものであり、本契約に関連する事項につき、従前の口頭又は書面で行われた一切の情報のやりとりに取って代わるものであり、それらすべては本契約に包含されます。本契約はユーザー規約の一部を構成するものであり、ここで言及することにより、明示的にユーザー規約に統合されます。本契約とユーザー規約との間に齟齬がある場合、ユーザー規約の条件が優先されます。但し、本契約が及ばないすべての事項については、ユーザー規約、スクウェア・エニックス アカウント規約及びプライバシー・ポリシー（適用可能な範囲において）が継続して適用されます。
5.6国際法　本契約には、国連物品売買統一法条約は適用されないものとします。

第６条：以下の条項はアメリカ・リージョンのみに適用されます:

6.1アメリカ合衆国政府の権利制限　本ソフトウェアは制限付権利と共に提供されます。本ソフトウェアが米国政府の機関により又は同機関にライセンスされた場合、本ソフトウェアは、Department of Defense ("DoD") FAR Supplement (the "DFARS")を含むFederal Acquisition Regulations and supplements (the "FAR")で定義されている「商用コンピュータソフトウェア」に分類されます。本ソフトウェアは、完全に民間の費用で開発されたものであり、本ソフトウェアのいかなる部分も米国政府との契約に基づき作成されたものではありません。このソフトウェアがDoDの使用に供される場合は、本ソフトウェアには本契約に拘束され、且つ (i) DFARS 227.7202-1(a) 及び 227.7202-3(a) に従うか、又は (ii) DFARS 252.227-7013に(c)に定める権利の制限に拘束されるか、何れかの状態で引き渡されるものとします。本ソフトウェアがDoD以外の米国連邦政府機関の使用に供される場合は、本ソフトウェアは、本契約に拘束され、且つ (i) FAR 12.212、 (ii) FAR 52.227-19又は (iii) FAR 52.227-14のいずれかに拘束されるものとします。
6.2輸出規制　本ソフトウェアは、米国の輸出管理法及びその他の輸出関連法規・規制（以下「輸出関連法」と総称する）によって禁止されている国に向けて輸送、移送又は輸出すること、並びに如何なる方法によってもかかる国の内部で使用することはできません。更に、もしも本ソフトウェアが輸出関連法に基づき輸出規制対象品に指定された場合、あなた自身が、禁輸措置の取られている国（キューバ、イラン、イラク、リビア、北朝鮮、スーダン及びシリアを含むがこれに限らない）の市民ではなく、かかる国に居住しておらず、且つ、輸出関連法によって本ソフトウェアを受領することを禁止されていないことを表明し保証するものとします。

アメリカ合衆国及びカナダにおけるスクウェア・エニックス ファイナルファンタジー XI 返金ポリシー

本契約は、スクウェア・エニックスとあなたとの間に於ける、法的拘束力のある契約であり、あなたの本ソフトウェアの使用に適用されます。あなたがその契約条件に拘束されることに同意できない場合は、直ちに本ソフトウェアの使用を中止しなくてはなりません。その場合、返品、返金、交換のために本ソフトウェアの購入先にコンタクトし、購入先の返品／交換ポリシーに従ってください。


もしも、以下の各点すべてに該当する場合は、お住まいの地域のスクウェア・エニックスにコンタクトし、本ソフトウェア購入代金（税金、輸送費、手数料を除く）の全額返金を要求してください。返金はスクウェア・エニックスの自由裁量に基づくものであり、購入時の領収書の写しがスクウェア・エニックスに提供され、本ソフトウェア及びパッケージが汚損・欠品の無い完全な状態であり、且つ同梱されているレジストレーション・コードが未使用であることが条件となることにご注意ください。


(a)購入先が開封済みのソフトウェアについては、返品又は交換に応じない
(b)本ソフトウェアのインストール中に本契約に同意しなかった
(c)本ソフトウェアのパッケージに同梱されているレジストレーション・コードを入力していない
(d)本ソフトウェアを購入してから30日未満である
(e)本ソフトウェアをアメリカ合衆国又はカナダで購入し、現在アメリカ合衆国又はカナダに在住している


第７条：以下の条項は日本リージョンのみに適用されます:

7.1本契約の変更　2.8項を以下の通り読み替えます。
2.8 本契約の変更　スクウェア・エニックスは、独自の判断により、いつでも、本契約の如何なる条件も、変更、改訂、追加、補足及び削除する権利を留保しています。スクウェア・エニックスはスクウェア・エニックスの裁量により、Eメール、ウェブサイトへ掲載、ポップアップスクリーン又はサービス内通知の方法その他の適切な方法により当該変更をユーザーに通知するものとします。本契約及び本サービスの変更は、当該通知の際に定める適用開始日から適用されるものとします。もしも将来実施される本契約の変更に同意していただけない場合は、本契約を解約していただくことができます。その場合は、本ソフトウェアを利用した本サービスの利用を終了し、本ソフトウェアのアンインストールを実行し、コピーも破棄してください。
7.2責任の制限に関する特約　本契約にスクウェア・エニックスが責任を負わないと記載されている場合であっても、スクウェア・エニックスは、スクウェア・エニックスがユーザーに対して法令の適用その他の理由により負うユーザーの損害を賠償する責任を4.3項に定める範囲において負うものとします。但し、スクウェア・エニックスの故意又は重過失による場合はこの限りではありません。



以上



附則

本契約は2017年5月12日に改訂されました。
本契約は2020年3月31日に改訂されました。


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重要なお知らせ: 本ソフトウェアのインストール又はオンライン／マルチプレイゲームへの参加にレジストレーション・コードが必要な場合、当該レジストレーション・コードは再発行又は交換することはできません。レジストレーション・コードを安全に管理しておくことは購入者の責任となります。紛失、盗難、又は破損したレジストレーション・コードは再発行されません。


本契約の本バージョンは有効であり、本ソフトウェアのすべての利用者に適用されます。本契約は、本契約と矛盾する、本ソフトウェアに同梱されているいかなる条件、及び旧バージョンの本契約に優先して適用されます。
本契約の最新バージョンは、以下のウェブサイトからご覧になることができます。

http://www.playonline.com/ruleprivacy/


第2条3項のデータの権利に関する条項及び第4条の責任制限に関する条項は、特に注意深くお読みください。


「本ライセンス契約の条件に同意します」又は「本契約の条件に同意します」という表示の横にあるチェックボックスにチェックを入れて頂くことにより、あなたは本契約を読み、本契約の条件を理解し、本契約に拘束されることにご自身で同意したことになり、あなたが未成年である場合は、あなたに代わってあなたの親権者等の法定代理人が同意したことになります。もしも本契約の条件に同意いただけない場合、「本ライセンス契約の条件に同意しません」又は「本契約の条件に同意しません」という表示の横にあるチェックボックスにチェックを入れて頂き、「キャンセル」又は「戻る」クリックすれば、本ソフトウェアはあなたのコンピュータにインストールされません。あなたが既に本ゲームをご利用中である場合は、利用停止手続きを取っていだくことで、本ゲームのご利用を停止いただくことができます。


本契約において「未成年」とは、あなたのリージョン（以下定義）において定められる年齢のことをいいます



序論

本契約は、スクウェア・エニックスとあなたとの間で合意されるものであり、本ソフトウェア及びすべての本ドキュメントの使用許諾となります。


本ゲームに関連する契約関係において「スクウェア・エニックス」とは、本契約に最初に合意していただいた際にお住まいの地域（以下「リージョン」という）にあるいずれかのスクウェア・エニックス関連会社であり、本ソフトウェアを使用する限り同一のものとなります。本契約に基づき本ソフトウェア及び本サービスをご利用になる限りにおいて、他のスクウェア・エニックス関連会社と契約関係を結ぶこと、その他の関係を持つことはできません。注意：あなたが意図的に不正確な情報をスクウェア・エニックスに提供し、その結果として適切でないリージョンに登録されているとスクウェア・エニックスが判断した場合、スクウェア・エニックスは、(a)あなたのアカウントを適切なリージョンに移し、適切なリージョンのルール、契約、規約及び利用料に従っていただく、又は(b)償還請求権無しにあなたのアカウントを使用禁止とする、のいずれかの措置を取る権限を留保します。


(a) アメリカ・リージョンにおいて、「スクウェア・エニックス」とは、Square Enix, Inc.のことをいいます。

お住まいの地域が、北米、南米、中米、米サモア、グアム、合衆国外諸島及び、カリブ諸島（除くキューバ）にある場合、あなたのリージョンは「アメリカ・リージョン」になります。
(b) EMEAリージョンにおいて、「スクウェア・エニックス」とは 、Square Enix Ltd.のことをいいます。

お住まいの地域が、オーランド諸島、アルバニア、アルジェリア、アンドラ、アンゴラ、オーストラリア、オーストリア、バーレーン、バングラデシュ、ベラルーシベルギー、ブータン、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ボツワナ、ブーヴェ島、イギリス領インド洋地域、ブルネイ・ダルサラーム、ブルガリア、ブルンジ、カメルーン、中央アフリカ共和国、チャド、クリスマス島、ココス（キーリング）諸島、コモロ、コンゴ・コンゴ民主共和国、クック諸島、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、ジブチ、エジプト、赤道ギニア、エリトリア、エストニア、エチオピア、フェロー諸島、フィジー、フィンランド、フランス、フランス領ギアナ、フランス領ポリネシア、フランス領南方・南太平洋地域、ガボン、グルジア、ドイツ、ジブラルタル、ギリシャ、グリーンランド、ガーンジー、 ローマ法王庁/バチカン市国、ハンガリー、アイスランド、インド、アイルランド、マン島、イスラエル、イタリア、ジャージー島、ヨルダン、カザフスタン、ケニア、クウェート、キルギス、ラトビア、レバノン、レソト、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルグ、マケドニア、マダガスカル、マラウイ、モルディブ、マルタ、モーリタニア、モーリシャス、マヨット島、モナコ、モンゴル、モンセラト島、モロッコ、モザンビーク、ナミビア、ネパール、オランダ、ニューカレドニア、ニュージーランド、ノーフォーク島、ノルウェー、オマーン、パキスタン、パプアニューギニア、ポーランド、ポルトガル、カタール、レユニオン、ルーマニア、ロシア連邦、セントヘレナ島、サモア、サンマリノ、サウジアラビア、セルビア、セイシェル、スロバキア、スロベニア、南アフリカ、スペイン、スワジランド、スウェーデン、スイス、タジキスタン、タンザニア、東ティモール、トケラウ諸島、トンガ、チュニジア、トルコ、トルクメニスタン、ウクライナ、アラブ首長国連邦、英国、イエメン、ザンビアにある場合、あなたのリージョンは「EMEAリージョン」になります。
(c) 日本リージョンにおいて、「スクウェア・エニックス」とは、株式会社スクウェア・エニックスのことをいいます。

お住まいの地域が日本の場合、あなたのリージョンは「日本リージョン」になります。

十分且つ価値のある約因により、且つその約因の受領と充足性を確認した上で、あなたは以下の内容に合意します：



第１条：定義

1.1「本ドキュメント」とは、スクウェア・エニックスから提供され、又はその他の手段によりユーザーが使用可能となった、本ソフトウェアに関連するユーザーマニュアル、仕様書類、その他の使用解説書 のことをいいます。
1.2「本ゲーム」とは、本ソフトウェアに含まれている、オンラインゲームプログラムであるファイナルファンタジーXI及び、本サービスのユーザーに提供される当該オンラインゲームプログラムの追加コンテンツ、追加機能（例として、パッチ、アドオン、拡張パック、アップデート）のことをいいます。
1.3「本契約」とは、本ソフトウェアをご利用になる前に同意（あなたが未成年である場合は、あなたに代わってあなたの親権者又は未成年後見人が同意）していただく必要のある、ファイナルファンタジーXI ソフトウェア使用許諾契約のことをいいます。
1.4「本ソフトウェア」とは、１枚以上のディスク、その他のメディアに記録された形、又は１つ以上の電子的ファイルの形で提供されたファイナルファンタジーXIソフトウェア及びプレイオンラインビューアー、スクウェア・エニックスが独自の判断により随時提供を決めたそれらのアップデート、追加版、修正版のことをいいます。
1.5「ユーザー規約」とは、 本サービスのご利用を開始される前に同意（あなたが未成年である場合は、あなたに代わってあなたの親権者又は未成年後見人が同意）していただく必要のある、ファイナルファンタジーXI利用規約のことをいいます。
1.6「プライバシー・ポリシー」とは、http://www.playonline.com/ruleprivacy/及び本サービスからいつでもご確認いただくことのできる、あなたのリージョンを対象とした、スクウェア・エニックスの現行の「オンライン・プライバシー・ポリシー」のことをいい、その条件はすべて本契約の一部と見做されます。
1.7「レジストレーション・コード」とは、本ソフトウェアと共に提供される固有且つ譲渡不可能な登録用コードのことをいい、本ゲームと共に提供される取扱説明書に従ってインストールをする際に入力が必要となるものです。
1.8「本サービス」とは、本ゲームに関連してスクウェア・エニックスが提供するオンラインでのエンターテインメントサービスのことをいい、オンラインゲームに限らず、本ゲームに含まれる多種のサービス及び関連して提供されるサービスも含みます。
1.9「アカウント規約」とは、「スクウェア・エニックス アカウント規約」のことをいいます。
1.10「ユーザー」とは、本サービスの利用者のことをいいます。未成年のユーザーについては、その親権者又は未成年後見人の明示的な同意が必要です。アメリカ・リージョン及びEMEAリージョンにおいては、13歳未満の方は現在本サービスを利用することはできません。日本リージョンにおいては、12歳未満の方は現在本サービスを利用することはできません。

第２条：使用許諾

2.1使用許諾　あなたが本契約及びユーザー規約に同意しそれを遵守することを条件として、スクウェア・エニックスはあなたに対し、あなたが個人的に使用することを目的として、本ソフトウェアをあなたのコンピュータにインストールして使用することができ、且つ本ドキュメントを本ソフトウェアの使用に付随して商業目的ではなく使用することのできる、限定的、個人的、非独占的、譲渡不可、且つ取消可能の権利を 許諾します。本使用許諾には、所有権を含む本ソフトウェアの如何なる財産権の譲渡も含まれていません。あなたが本契約及びユーザー規約を遵守（そこに定められた対価の支払いを含む）しない限り、本使用許諾によってあなたが本サービスにアクセスし本サービスを利用することは認められません
2.2許諾期間及び解除　本契約は、あなたが本契約の条件に同意する意思表示を行い、本ソフトウェアをインストールした時点から有効となります。あなたが、本契約、ユーザー規約及びスクウェア・エニックス アカウント規約の条件のいずれかに違反した場合、2.1項に基づき許諾された権利は、直ちに且つ自動的に無効となります。本ゲームを使用すると、本ソフトウェアの一部が、あなたのコンピュータに永続的または一時的にコピーされます。使用権が無効となった場合、コンピュータのハードディスクに保存された本ソフトウェアを含め、本ソフトウェア及びその構成要素のすべてのコピーを破棄しなくてはいけません。使用権が無効となった後も本ソフトウェアの使用を継続した場合、それが著作権侵害行為であることを認識したうえでの行為となります
2.3権利保有　スクウェア・エニックス（該当する場合はそのライセンサーも含む）は、本サービス、本ソフトウェア及び本ドキュメントに関する一切の権利を保有し、それらに関するすべての権利及び権限を将来に渡って有しており、且つ、あなたが本サービス及び本ソフトウェアの使用を通じて生成したすべてのデータ（アカウント、キャラクターの特性、数値・データ、その他のゲーム内アイテムを含むがそれらに限らない）に関する一切の権利（知的財産権を含む）を有します。スクウェア・エニックスは、本ソフトウェア及び本サービスに内包されるすべてのコンピュータ・コード、タイトル、テーマ、物体、キャラクター、キャラクターの名称、アニメーション、プロセス、肖像、楽曲とその録音物、ストーリー、環境、建物、美術、音声その他に関する著作権その他の知的財産権のすべてを有します。あなたは、本契約で認められている限定的な範囲において本ソフトウェア及び本ドキュメントにアクセスし使用する権利のみ付与されています。

注意深くお読みください：あなたは、あなたのアカウント及びキャラクターを所有しておらず、あなたのキャラクター、その仮想資産及びデータについて何らの財産権も有しておらず、 それらすべてについて金銭的価値が無いことに同意しています。 あなたのキャラクター並びに、あなたのキャラクター又はあなたが管理するアカウントに関連する仮想資産を、如何なる商業目的においても、販売、貸与又は複製することは禁止されています。もしこれらの行為を行った場合、本契約に基づく使用許諾は直ちに無効となります。

本ソフトウェア及び本ドキュメントは、世界各国の著作権法及び商標法並びに国際条約によって保護されており、営業上の秘密を内包しています。本ソフトウェアを許可なく複製、頒布することは、民事上、刑事上の処罰の対象となります。スクウェア・エニックス、ファイナルファンタジー及びFFXI は株式会社スクウェア・エニックス又は株式会社スクウェア・エニックス・ホールディングスの登録商標又は商標であり、スクウェア・エニックスの書面による事前承諾なく、複製、改変又は使用することは禁じられています。
2.4制限　法律上認められる最大限の範囲において、(a) 本ソフトウェアを改変、リバースエンジニアリングによる解析、逆コンパイル、「ハッキング」又は逆アセンブルすること、(b) 本ソフトウェアを第三者に貸与、リース、再許諾、頒布又は送信すること、(c) 本サービスにおけるあなたのユーザー情報その他あなたのアカウントに関連した情報（レジストレーション・コード、あなたに付与されたユーザーID、パスワード情報を含むがこれらに限らない）を貸与、リース、販売、頒布又は送信すること、(d) 本ソフトウェアをコピーその他の手段により複製すること、(e) スクウェア・エニックス及びそのライセンサーの著作権、商標権その他の知的財産権を侵害すること、又は(f) 本ソフトウェアを、有償サービスやタイム・シェアリングサービス（例：インターネットカフェ）で提供、その他商業目的で使用することは、すべて禁止されています。本ソフトウェアはあなた個人で使用するためのものであり、複製、貸与その他あなた以外の人による使用は認められていません
2.5二次的著作物の権利保有　許可されているものか否かに拘らず、本ソフトウェア又は本ドキュメントから派生した二次的著作物は、すべてスクウェア・エニックス単独の独占的財産であることを認識していただき、そのことに同意していただきます。関連諸法令で最大限認められている範囲において、あなた自身によって又はあなたのために作成されたそれらの本ソフトウェアの二次的著作物（許可されているものか否かに拘らず）にかかる権利、権限の一切（日本リージョンにおいては日本著作権法第27条及び第28条に定める権利を含む）は、スクウェア・エニックスに対して取消し不可能な状態で譲渡されます。スクウェア・エニックスは、独自の判断により、あなたが所持又は管理している当該二次的著作物をスクウェア・エニックスに引き渡すこと、又は破棄することをあなたに要求する権利を留保しています
2.6パッチ及びアップデート　スクウェア・エニックスは、本ソフトウェアのパッチ、アップデートその他の修正ファイルを配布することがあり、本ソフトウェアの使用を継続するには配布されたこれらのファイルがインストールされなくてはいけません。スクウェア・エニックスがこれらのファイルを配布する場合、都度通知をする必要がないことについてはご同意いただいたものとします。更に、パッチ、アップデートその他の修正ファイルは、他のユーザーのコンピュータからピアツーピア方式で提供（以下「ピアツーピア・アップデート」という）されることがある点をご了解のうえご同意いただきます。ピアツーピア・アップデートを行う過程では、あなたのIPアドレスが他のユーザーに開示されることがあります。スクウェア・エニックスは、システムのメンテナンス目的でピアツーピア・アップデートのログデータを収集する権利を留保しています
2.7本サービスの終了、変更　本サービスは、スクウェア・エニックスが、独自の判断により運営継続の意思を持つ間提供されます。本サービスは、あなたに対して何等の責任を持つこと無く、スクウェア・エニックスによって変更、中断、制限、又は終了されます
2.8本契約の変更　スクウェア・エニックスは、独自の判断により、いつでも、本契約の如何なる条件も、変更、改訂、追加、補足及び削除する権利を留保しています。もしも将来実施される本契約の変更に同意していただけない場合は、本契約を解約していただくことができます。その場合は、本ソフトウェアのアンインストールを実行し、コピーも破棄してください。本契約の条件が変更される通知より後にスクウェア・エニックスが行った本ソフトウェアのアップデート又は修正をあなたがインストールして使用した場合、かかる行為はあなたが本契約の条件の変更に同意したことを証することになります。

第３条：ユーザーの責任

3.1本サービスへのアクセス　本サービスへアクセスし、本ソフトウェアをご利用いただくために必要なすべての機器（モデム、コンピュータ等）及びコミュニケーションサービス（インターネットへのアクセス等）は、あなたご自身の費用負担において用意し、管理していただく必要があります。また、当該機器やサービスは、本サービス及び本ソフトウェアのすべての要求事項を満たすものをご用意いただく必要があります。
3.2個人情報管理　本サービスと関連して本ソフトウェアをご利用いただくにあたっては、あなた個人を特定することの可能な特定の情報をスクウェア・エニックスにご提供いただく必要があります。ご提供いただいた情報は、スクウェア・エニックスのプライバシー・ポリシーに従って取り扱われ、プライバシー・ポリシーには、スクウェア・エニックスがあなたの情報をどのように収集し取り扱うかが規定されています。プライバシー・ポリシーを時々ご覧になり、変更や改訂をご確認いただくのはあなたの責任となります。ヨーロッパにおいてご提供いただいたデータは、the EMEA Region Privacy Policy （http://eu.square-enix.com/en/documents/privacy）に従って取り扱われ、“Yes” ボタンをクリックされた場合、無条件且つ取消し不能な状態で、当該Privacy Policy（随時行われる変更、修正も含め）に同意いただいたことになります。
3.3 損害賠償　あなたは、あなたご自身の本ソフトウェアのご利用（本ソフトウェア単独での利用又は本サービスと関連しての利用に拘らず）に伴う以下の各号のいずれかに関連して発生するすべての請求、訴訟、法的措置、費用、弁護士費用を含む裁判費用、経費を、スクウェア・エニックスに対し補償し一切の迷惑をかけないものとします。

(a)本契約条件のいずれかに違反した場合、若しくは、本契約に基づいて表明していただいた内容、或いは他のスクウェア・エニックスの製品又はサービスの登録の際に表明していただいた内容が正確でなかった場合
(b)スクウェア・エニックス、その関連会社又は第三者の財産権又はプライバシー権を侵害した場合
(c)あなたが本ソフトウェアをご利用（本ソフトウェア単独での利用又は本サービスと関連しての利用に拘らず）になったことに起因又は関連する第三者からの請求

第４条：損賠賠償の免責及び制限

4.1保証の限定　スクウェア・エニックスは、新品として購入された本ソフトウェアに関し、 購入から90日の間（以下「保証期間」という）、本ソフトウェアが記録されているメディア（本限定的保証に基づき交換されたメディアも含む）が原料及び仕上げの面において瑕疵が無いことを保証します。本項に定める限定的保証に基づき、スクウェア・エニックスが負う全責任及びあなたが受けることのできる唯一の救済は、スクウェア・エニックスの選択により、保証期間中に原料又は仕上げの面において瑕疵があることの証明された本ソフトウェアの全体又は瑕疵のある部分について、無償での交換又は修理となります。
4.2免責　本ソフトウェアをご利用になった場合（単独でのご利用又は本サービスでのご利用に拘らず）、コンピュータの損傷、データ上での想定外の結果や消失（キャラクターやアカウントの消失を含む）等、予期し得ない損害や損失が発生し得ることをご承知いただきます。本契約に関連するすべての製品及びサービス（本ソフトウェア及び本ドキュメント等）は、「現状有姿」で引き渡され、本契約で明確に定められている以外の如何なる保証も付いていないことをご承知いただきます。法律によって認められる最大限の範囲において、スクウェア・エニックスは、本ソフトウェア及びそのご利用に関し、明示及び黙示のいずれにおいても、如何なる保証（商品性、特定の目的への適合性、権利の非侵害に関する黙示の保証を含むが、それに限らない）も行わないことをここに表明します。スクウェア・エニックスは、本ソフトウェアが、メモリーカード、ネットワークアダプター、モデム等の周辺機器と共に正しく機能することについて何らのお約束も保証もいたしません。 スクウェア・エニックスは、本ソフトウェアがあなたのご期待、ご要望にお応えすること、又は、本ソフトウェアが、中断やエラーの発生無く機能することを保証しません。本ソフトウェアの品質や性能に関するリスクは、すべてあなたご自身に負っていただきます。
4.3責任の制限

(a)本契約又は本ソフトウェアのご利用（単独での利用又は本サービスと関連しての利用に拘らず）に起因又は関連して発生する如何なる請求、若しくは、データの消失及び本サービスや本ソフトウェアをご利用になることに関連して第三者から提供された如何なる資料又はサービスへのアクセス不全についても、スクウェア・エニックスに対し損害賠償請求することはできません。更に、如何なる場合においても、差止めによる救済、その他禁止命令、規制、その他スクウェア・エニックス又は本ソフトウェアと関連製品の頒布、取引、開発及び実施を妨げる救済を得る権利は認められません。
(b)本4.3項(b)に定められる規定は、アメリカ・リージョン又はEMEAリージョンのユーザーにのみ適用されます：本ソフトウェアをご利用又はご利用になれなかったことに起因又は関連して発生したあらゆる損害（特別損害、間接損害、偶発的損害、派生的損害、データ消失、利益損失、機会損失等を含む）については、その損害が認められる元となる法理に拘らず、且つ、それらの損害の発生が前もって予見されていた場合であっても、スクウェア・エニックスはあなた及び第三者に対して一切の責任を負いません。
(c)4.3項(b)の定めに限らず、本契約又は本契約に基づき提供されるあらゆる製品、サービスに起因又は関連してスクウェア・エニックスが負う法的責任の上限額は、あなたが単月の間にスクウェア・エニックスに対して支払った、本サービスとそれに関連する製品又はサービス（本ソフトウェア等を含む）の利用料金のうち最も高い金額を超えないものとします。
(d)適用される法律により違法、法的に実行不可、又は無効とされる範囲内においては、スクウェア・エニックスの過失による死亡又は傷害について、欧州連合内のユーザーに対しスクウェア・エニックスが負うべき責任が、本契約の規定によって制限又は除外されることはありません。
(e)特定の地域においては、本4.3項に定められる保証の免責や責任の制限が認められない場合があります。本4.3項の規定は、地域ごとに異なる制定法上の権利に影響を及ぼすものではありません。
4.4情報開示への同意　スクウェア・エニックスの従業員やお客様を守るため、スクウェア・エニックスは召喚状や捜査令状の有無に拘らず、政府の法的執行機関に協力することがあります。電子メールやチャットログを含め、あなたの電子的コミュニケーションの履歴やデータ（個人情報を含む）がスクウェア・エニックスによって当該政府機関へ提出される可能性のあることを、ご承知おきいただきご同意いただきます。

第５条：一般条項

5.1非公式な紛争解決　スクウェア・エニックスは、消費者との間で発生する合理的に認められる争議事項については、正式な訴訟によらず解決することを目指しております。従って、スクウェア・エニックスに対して正式な訴訟を提起する前には、該当する地域のスクウェア・エニックスの住所まで、詳細を記載した書面をご送付いただき、誠意を以て、原因についての正式な解決を図ることに同意していただきます。この場合、当該紛争の解決を図るためにスクウェア・エニックスがあなたに連絡するまで、三十日間の猶予をいただきます。もし本5.1項に定められた手続きを踏まずに正式な訴訟を提起し、あなたが敗訴された場合、係る訴訟に伴ってスクウェア・エニックスに発生した訴訟費用及び合理的な弁護士費用はあなたにご負担いただきます。書面の送付先は以下の通りです。

(a)アメリカ・リージョン: Square Enix, Inc., 999 North Sepulveda Blvd., 3rd Floor, El Segundo, CA 90245 USA.
Attention: Legal Department
(b)EMEAリージョン: Square Enix Ltd., Company No. 01804186, 240 Blackfriars Road, London SE1 8NW UNITED KINGDOM
Attention: Legal Department
(c)日本リージョン: 〒160-8430 東京都新宿区新宿六丁目27番30号 新宿イーストサイドスクエア　株式会社スクウェア・エニックス
ファイナルファンタジーXI関連通知窓口宛
5.2準拠法及び裁判管轄　

(a)アメリカ・リージョンのユーザーの場合： 本契約及び本契約に関連した紛争や請求（契約上のものであるか否かに拘らず）は、北米外の司法権が制定する法律により当地の法律適用が強制される場合を除き、法の抵触のルールを排除したうえで、カリフォルニア州法に準拠し、同法に従って解釈されます。本契約の当事者は、本契約又は本ソフトウェアから発生し又は関連するあらゆる訴訟、法的手続について、ロサンゼルス郡にあるカリフォルニア州裁判所及びアメリカ合衆国裁判所の専属管轄権に取消し不能の形で服するものとします。
(b)EMEAリージョンのユーザーの場合： 本契約及び本契約に関連した紛争や請求（契約上のものであるか否かに拘らず）は、英国法に準拠し、同法に従って解釈されます。本契約の当事者は、本契約に関連したあらゆる目的（紛争及び請求も含む）において、本契約又は本ソフトウェアから発生し又は関連するあらゆる訴訟及び法的手続きについては、英国法廷の専属管轄権に取消し不能の形で服するものとします。但し、該当する管轄地の法律で認められる限り、本契約の定めは、誰を相手取った場合であっても、Square Enix Ltd. が持つ、適法な管轄権を有する他の裁判所で訴訟を提起することのできる権利を妨げるものではなく、且つ、一つ又は複数の管轄地で訴訟を提起することが、その他の管轄地で同時又同時ではなく訴訟を提起することを妨げるものではありません。
(c)日本リージョンのユーザーの場合： 本契約は、法の抵触のルールを排除したうえで、日本法に準拠し、同法に従って解釈されます。本契約の当事者は、本契約又は本ソフトウェアから発生し又は関連するあらゆる訴訟及び法的手続きについては、東京地方裁判所の第一審専属的管轄権に取消し不能の形で服するものとします。
5.3分離可能性　本契約のいずれかの文言又は条項が、適法な管轄権を持つ裁判所によって無効又は強制力を持たないと裁定された場合、かかる文言又は条項は、当該裁判所の当該訴訟における裁定で最大限認められた範囲においてのみ有効且つ強制力を持つと解釈されるものとし、その場合であっても、本契約の他の文言及び条項は、影響を受けることも損なわれることも無く、有効に存続するものとします。
5.4権利放棄の否定　スクウェア・エニックスによる、本契約上のあらゆる条件又は条項に関する権利放棄は、それが行為又はそれ以外の手段によるものかは問わず、一つまたは複数の事例であっても、当該条件又は条項に関する更なる又は継続しての権利放棄、或いは、本契約の他の条件又は条項に関する権利放棄とは解釈されません。スクウェア・エニックスの顧客対応窓口の者その他ユーザーと接する機会のある従業員は、本契約上の如何なる条件についても修正又は権利放棄をする法的な権限をスクウェア・エニックスから与えられておりません。
5.5最終的合意　本契約は、ユーザー規約、スクウェア・エニックス アカウント規約、プライバシー・ポリシー及び本ソフトウェアのご利用に関連するその他の利用規約類と共に、本ソフトウェアをご利用いただくにあたっての、本契約当事者の間におけるすべての了解と合意を構成するものであり、本契約に関連する事項につき、従前の口頭又は書面で行われた一切の情報のやりとりに取って代わるものであり、それらすべては本契約に包含されます。本契約はユーザー規約の一部を構成するものであり、ここで言及することにより、明示的にユーザー規約に統合されます。本契約とユーザー規約との間に齟齬がある場合、ユーザー規約の条件が優先されます。但し、本契約が及ばないすべての事項については、ユーザー規約、スクウェア・エニックス アカウント規約及びプライバシー・ポリシー（適用可能な範囲において）が継続して適用されます。
5.6国際法　本契約には、国連物品売買統一法条約は適用されないものとします。

第６条：以下の条項はアメリカ・リージョンのみに適用されます:

6.1アメリカ合衆国政府の権利制限　本ソフトウェアは制限付権利と共に提供されます。本ソフトウェアが米国政府の機関により又は同機関にライセンスされた場合、本ソフトウェアは、Department of Defense ("DoD") FAR Supplement (the "DFARS")を含むFederal Acquisition Regulations and supplements (the "FAR")で定義されている「商用コンピュータソフトウェア」に分類されます。本ソフトウェアは、完全に民間の費用で開発されたものであり、本ソフトウェアのいかなる部分も米国政府との契約に基づき作成されたものではありません。このソフトウェアがDoDの使用に供される場合は、本ソフトウェアには本契約に拘束され、且つ (i) DFARS 227.7202-1(a) 及び 227.7202-3(a) に従うか、又は (ii) DFARS 252.227-7013に(c)に定める権利の制限に拘束されるか、何れかの状態で引き渡されるものとします。本ソフトウェアがDoD以外の米国連邦政府機関の使用に供される場合は、本ソフトウェアは、本契約に拘束され、且つ (i) FAR 12.212、 (ii) FAR 52.227-19又は (iii) FAR 52.227-14のいずれかに拘束されるものとします。
6.2輸出規制　本ソフトウェアは、米国の輸出管理法及びその他の輸出関連法規・規制（以下「輸出関連法」と総称する）によって禁止されている国に向けて輸送、移送又は輸出すること、並びに如何なる方法によってもかかる国の内部で使用することはできません。更に、もしも本ソフトウェアが輸出関連法に基づき輸出規制対象品に指定された場合、あなた自身が、禁輸措置の取られている国（キューバ、イラン、イラク、リビア、北朝鮮、スーダン及びシリアを含むがこれに限らない）の市民ではなく、かかる国に居住しておらず、且つ、輸出関連法によって本ソフトウェアを受領することを禁止されていないことを表明し保証するものとします。

アメリカ合衆国及びカナダにおけるスクウェア・エニックス ファイナルファンタジー XI 返金ポリシー

本契約は、スクウェア・エニックスとあなたとの間に於ける、法的拘束力のある契約であり、あなたの本ソフトウェアの使用に適用されます。あなたがその契約条件に拘束されることに同意できない場合は、直ちに本ソフトウェアの使用を中止しなくてはなりません。その場合、返品、返金、交換のために本ソフトウェアの購入先にコンタクトし、購入先の返品／交換ポリシーに従ってください。


もしも、以下の各点すべてに該当する場合は、お住まいの地域のスクウェア・エニックスにコンタクトし、本ソフトウェア購入代金（税金、輸送費、手数料を除く）の全額返金を要求してください。返金はスクウェア・エニックスの自由裁量に基づくものであり、購入時の領収書の写しがスクウェア・エニックスに提供され、本ソフトウェア及びパッケージが汚損・欠品の無い完全な状態であり、且つ同梱されているレジストレーション・コードが未使用であることが条件となることにご注意ください。


(a)購入先が開封済みのソフトウェアについては、返品又は交換に応じない
(b)本ソフトウェアのインストール中に本契約に同意しなかった
(c)本ソフトウェアのパッケージに同梱されているレジストレーション・コードを入力していない
(d)本ソフトウェアを購入してから30日未満である
(e)本ソフトウェアをアメリカ合衆国又はカナダで購入し、現在アメリカ合衆国又はカナダに在住している


第７条：以下の条項は日本リージョンのみに適用されます:

7.1本契約の変更　2.8項を以下の通り読み替えます。
2.8 本契約の変更　スクウェア・エニックスは、独自の判断により、いつでも、本契約の如何なる条件も、変更、改訂、追加、補足及び削除する権利を留保しています。スクウェア・エニックスはスクウェア・エニックスの裁量により、Eメール、ウェブサイトへ掲載、ポップアップスクリーン又はサービス内通知の方法その他の適切な方法により当該変更をユーザーに通知するものとします。本契約及び本サービスの変更は、当該通知の際に定める適用開始日から適用されるものとします。もしも将来実施される本契約の変更に同意していただけない場合は、本契約を解約していただくことができます。その場合は、本ソフトウェアを利用した本サービスの利用を終了し、本ソフトウェアのアンインストールを実行し、コピーも破棄してください。
7.2責任の制限に関する特約　本契約にスクウェア・エニックスが責任を負わないと記載されている場合であっても、スクウェア・エニックスは、スクウェア・エニックスがユーザーに対して法令の適用その他の理由により負うユーザーの損害を賠償する責任を4.3項に定める範囲において負うものとします。但し、スクウェア・エニックスの故意又は重過失による場合はこの限りではありません。



以上



附則

本契約は2017年5月12日に改訂されました。
本契約は2020年3月31日に改訂されました。


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