スクールガールストライカーズ2[iOS/Google Play]
トップページ - ニュース一覧 - 障害 - ニュース詳細
最新ニュース
障害
2016/12/20 08:45 from スクールガールストライカーズ[iOS/Google Play]

ログイン障害について(12/20)(12/22 13:00更新)

【2016年12月22日(木) 13:00追記】

◆2016年12月20日(火) 6:00頃より発生していた通信障害について、現在はすべての環境で障害が解消されたことを確認しております。
 
 万が一本障害が改善されていない場合は、お手数ですが、SQUARE ENIX サポートセンターまでご連絡をお願いいたします。

 SQUARE ENIX サポートセンター
 http://support.jp.square-enix.com/main.php?id=9741&la=0
 
◆本不具合に対する補填につきましては、2016年12月22日(木)13:00までにゲームを開始されたすべてのお客様へ順次配布いたします。

このたびは、お楽しみいただいているお客様に多大なご不便ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
 
今後とも「スクールガールストライカーズ」をよろしくお願いいたします。
---------------------------------------------------------------------------
【2016年12月20日(火) 12:00追記】

通信障害の発生時刻につきまして、2016年12月20日(火) 7:20頃とお知らせしておりましたが、それより以前である2016年12月20日(火) 6:00頃より発生しておりました。
また、本通信障害につきまして、対処を行いました。
環境により反映されるまで時間がかかる見込みですので、アクセスできない場合は、しばらく時間を置いてからお試しくださるようお願いいたします。

この度は大変ご迷惑をおかけいたしましたことをお詫び申し上げます。
また、本不具合に関する補填などについてはゲーム内のお知らせをご確認ください。

今後とも「スクールガールストライカーズ」をよろしくお願いいたします。

---------------------------------------------------------------------------
いつも「スクールガールストライカーズ」をご利用いただきありがとうございます。

2016年12月20日(火) 7:20頃より、一部の通信環境をご利用のお客様において、「スクールガールストライカーズ」にログインできない場合がある障害が発生しております。現在、原因について調査を行っております。

ログイン時に通信エラーが発生するお客様につきましては、一時的にご利用の端末の接続環境をWi-Fiや4G等に切り替えることで改善の可能性がございますので、必要に応じてお試しいただけますようお願いいたします。

お客様にはご迷惑をお掛けしておりますことをお詫び申し上げます。