アクセス障害について(10/1)(10/2 21:30更新)

10/2 21:30頃

一連のアクセス障害の状況についてお知らせいたします。

一度は復旧いたしましたが、10/2(日)17:55頃～18:19の間にアクセスしにくい状況が再発していたことを確認しております。

また、障害時間帯を中心に対戦リストのマッチングに不具合が発生していたことを確認しております。
同一の原因によるものとみており、あわせて調査を行ってまいります。

■今後の再発性について
ネットワーク機器の不良が原因とみて、引き続き調査および復旧対応を行っておりますが、根本的な解決、確認完了までにはお時間をいただく見通しとなっており、その間、同様のアクセス障害が断続的に発生する可能性がございます。

復旧状況につきましては、随時こちらでお知らせいたします。

お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

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10/1 12:40追記

一連のアクセス障害につきまして、現在は正常にゲームを遊べる状態を確認しておりますが、今後の再発の可能性について、引き続き調査を行ってまいります。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。

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10/1 11:40追記

一度は復旧いたしましたが、10/1(土) 9:38頃～10:35頃の間にアクセスしにくい状況が断続的に発生しておりました。

現在、ネットワーク機器の調査を行っておりますが、完全な復旧まで、アクセスが不安定な状況が断続的に発生する可能性がございます。

ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどをお願い申し上げます。

今後とも「スクールガールストライカーズ」をよろしくお願いいたします。

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いつも「スクールガールストライカーズ」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

10/1(土) 3:08頃から、約8分間にわたりゲームにアクセスすることができない障害が発生しておりました。

現在は、復旧が完了しております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後とも「スクールガールストライカーズ」をよろしくお願いいたします。