下記日時におきまして、「スクウェア・エニックス e-STORE」にてダウンロード販売のゲームをダウンロードできない障害が発生しておりました。
現在は復旧しておりますが、お客様にはご迷惑をおかけいたしましたことをお詫びいたします。
該当のお客様は、お手数ではございますが「マイページ」の「購入履歴一覧」より該当のご注文番号の画面から再ダウンロードをお試しくださいますようお願いいたします。
記
日 時:2018年12月12日(水) 19:30頃より12月17日(月) 10:30頃まで
障害内容:「スクウェア・エニックス e-STORE」にてダウンロード販売のゲームをダウンロードできない
原 因:サーバープログラムの不具合
対 象:「スクウェア・エニックス e-STORE」をご利用のお客様