ファイナルファンタジー エクスプローラーズ フォース
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2018/09/20 11:55 from ファイナルファンタジー エクスプローラーズ フォース

現在確認している不具合について(9/20 11:56更新)

いつも『ファイナルファンタジー エクスプローラーズ フォース』をご利用いただき誠にありがとうございます。

現在、本タイトルにて以下の不具合を確認しております。
お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございません。
これらの不具合につきましては、今後のアップデートで修正を予定しております。

【不具合】
[9/20追記]
・レイドイベント「帝国の陰謀と囚われし竜王」の「激昂のバハムート」戦中、ロビーへの遷移などで、貢献度ランキングにランクインしたプレイヤーがダンジョン内にいない場合、もしくは戦闘不能状態で討伐対象が倒されると、順位発表から除外され、貢献度ランキング報酬を入手できません。

[9/20追記]
・プレミアムクエストにおきまして、プレミアムボーナスの効果期間を過ぎた状態でクエストに出発した際、「エラーコード:13」の通信エラーが発生し、Androidでは画面がブラックアウトして進行不能、iOSではタイトル画面に戻ります。
(復帰方法)
不具合発生時は、アプリをタスクキルすることで復旧することができます。

[9/20追記]
・「メタルミニテン討伐」などの期間が設定されているクエストにおきまして、終了時間を過ぎた状態でクエストクリアした際、クエストリザルトに遷移するタイミングで「エラーコード:103」の通信エラーが発生し、「確認」ボタンを押下後にタイトル画面へ戻された後、受注した内容の次の時間に受注できるクエストがクリア状態となります。

[9/20追記]
・「バトルアリーナ」受付画面の「クリスタルショップ」にて「バトルアリーナ券」を購入後、受付画面へ戻った際に購入した「バトルアリーナ券」がカウントされておらず、使用できない状態となっております。
一度受付画面を閉じ、再度表示させるとカウントされ、使用できるようになります。

[9/20追記]
・「バトルアリーナ」のフリー戦のリザルト画面にて、「連勝ボーナス」が表示されてしまいます。
 ※本来の仕様では、「連勝ボーナス」はフリー戦で適用されず、ランキング戦のみ適用されます。

[9/15追記]
イベント「月夜に響く魔狼の遠吠え」における「清月のフェンリル」の全体討伐数が正常にカウントされない不具合が発生しております。
不具合の原因については現在調査中となりますので、原因が判明次第、修正いたします。
また2018年9月15日(土) 17:12 時点におけるゲーム内での討伐カウント数は「7684体」ですが、実際にはより多くの討伐数が達成されておりますので、こちらも集計が完了次第、ご報告させていただきます。
この度は大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

[9/20追記]
2018年9月20日(木)のデータ更新にて修正しました。
[9/13追記]
・時魔道士のアビリティ「リレイズ」を発動させた際、対象者の近くに別のプレイヤーがいる場合、別のプレイヤーも「リレイズ」の効果を受けてしまいます。
 ※本来の仕様では、「リレイズ」の発動者と対象者の2人のみ効果を受けます。

[9/11追記]
・クラフトでHQアクセサリーへ昇格させる際、必要レベルよりも高いレベルのアクセサリーを素材に選択しても、「昇格成功率」の数値の表記が変動しません。
 ※表示上の不具合であり、実際の「昇格成功率」は上昇しております。

[8/30追記]
・討伐ミッション受注時、討伐対象がNPC(「風刃の黒魔道士」などの敵)の場合、討伐対象のステータスにターゲットマークが表示されておりません。また、敵名も黄色ではなく赤色で表示されております。

[8/24追記]
・ワールドマップの拠点に入る際、ロード画面にて「エラーコード:29」の通信エラーが発生しタイトル画面に戻される場合がある不具合を確認しております。不具合の原因については現在調査中となります。
ログインをし直すことにより、入れるようになることもございますが、引き続き現象が発生する可能性もございます。その際は再度入り直していただきますようよろしくお願い申し上げます。

[8/30追記]
2018年8月30日(木)のデータ更新にて修正しました。
[8/24追記]
・ワールドマップの拠点にて、いずれかのプレイヤーが24時間以上滞在している場合、特定時間のみ出現するモンスターが出現しない現象が発生してしまいます。
(回避方法)
出現時間にて対象のモンスターが出現しなかった場合、拠点を一度出て、入り直した際に出現する可能性があります。入り直した拠点にて、上記の条件に該当するプレイヤーがいる場合は出現しません。その際は再度入り直していただきますようよろしくお願い申し上げます。

[8/24追記]
2018年8月24日(金)のデータ更新にて修正しました。
[8/17追記]
・「魔石ティーダ」のアイテム詳細に「[魔石昇格]Lv.50でクラフト可能」が記載されておりません。

[8/24追記]
2018年8月24日(金)のデータ更新にて修正しました。
[8/17追記]
・「魔石ティーダⅡ」を分解した時に入手できる素材が、本来「グロウスフィア」となるべきところ、「グランドスフィア」となっております。
次回のアップデートで修正を予定しておりますので、それまで「魔石ティーダⅡ」の分解を控えていただきますようよろしくお願い申し上げます。

[8/24追記]
2018年8月24日(金)のデータ更新にて修正しました。
[8/17追記]
・ワールドマップの拠点でバトルを続けていると、動作が重くなり、しばらく経過するとアプリが強制的に終了することがあります。
(解消方法)
アプリを再起動させると、動作の重さは解消されます。

[9/20追記]
2018年9月20日(木)のデータ更新にて修正しました。
[8/9追記]
・「バトルアリーナ」「ライブバトルアリーナ」にて、参加ボタンをタップした直後に「退出する」ボタンをタップすると、ボタンがグレーアウトされ、進行不能になることがあります。
(回避方法)
直後には参加ボタンをタップせず、少し時間を空けてからバトル開始するまでに「退出する」ボタンをタップすると退出できます。

[9/20追記]
2018年9月20日(木)のデータ更新にて修正しました。
[8/9追記]
・強化ベースの選択の際、必要強化素材が足りており、強化が可能な状態でもHQ装備やトランス魔石Ⅱがグレーアウトされています。
 ※表示上の不具合であり、強化ベースの選択と強化は可能です。

[8/9追記]
2018年8月9日(木)のデータ更新にて修正しました。
[7/31追記]
・「スコアメダル レッド」のアイテム詳細の[期間限定効果]にて、「※特攻効果は、8/12メンテナンスまで適用」と記載されていますが、正しくは「※特攻効果は、8/12 23:59まで適用」となり、誤った期間が表示されています。
 ※2018年8月12日(日)にメンテナンスは行いません。

[7/12追記]
・討伐対象のドロップアイテムとクエストクリア報酬が同一の場合、討伐時のドロップアイテムの数値にクエストクリア報酬を加算した数値が表示されてしまいます。

[7/12追記]
新たに下記の不具合が発生していたことを確認したため、2018年7月12日(木)のデータ更新にて修正しております。
この度はご報告が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
・「ライブバトルアリーナ」にて、制限時間内に人数が揃わずNPCが参加する場合、パーティ人数が4対2になる場合があります。

[7/6追記]
一部のアビリティにて、クラフトに必要な素材の数に誤りがあった不具合につきまして、原因の調査を完了し、以下のアイテムを補填いたしました。
この度は大変ご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
(補填配布内容)
・「武器の中水晶」×1
・「武器の大水晶」×3
・「武器の極水晶」×1
※2018年6月29日(金)11:00までにゲームを始めていただいたお客様全員

[6/29追記]
新たに下記の不具合が発生していたことを確認したため、こちらも2018年6月29日(金)のデータ更新にて修正しております。
この度はご報告が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
不具合の原因については現在調査中となります。
・一部のアビリティにて、クラフトに必要な素材の数に誤りがありました。以下の様に修正しております。
 (不具合対象アビリティと素材数)
 ・クエイク…「武器の中水晶」11個 → 10個に修正
 ・バイオ、グラビデ、クエイラ…「武器の大水晶」11個 → 10個に修正
 ・クエイガ…「武器の極水晶」11個 → 10個に修正

[8/9追記]
2018年8月9日(木)のデータ更新にて修正しました。
[6/29追記]
全ての全身衣装に発生していることを確認したため、詳細を追記いたしました。
・「ガイアヘルム」など、顔が全て隠れる頭防具を装備した状態で、「フリオニールの衣装」などの全身衣装を装備すると、キャラクターの顔が消えてしまいます。
 ※装備画面にて「防具 頭 OFF」を有効にするとキャラクターの顔が表示されます。

[8/9追記]
2018年8月9日(木)のデータ更新にて修正しました。
[6/15 23:55 追記]
・ライブバトルアリーナにてマッチングしにくい、ライブバトルアリーナのフリー戦で参加ボタンをタップすると「エラーコード:52」の通信エラーが発生しタイトル画面に戻される場合がある不具合を確認しております。
本不具合が発生してしまったお客様におきましては、ライブバトルアリーナ以外のクエストなどを一度プレイしていただくことで、再びライブバトルアリーナに参加できるようになる可能性がありますので念のためお試しください。
不具合の原因については現在調査中となります。

[8/9追記]
2018年8月9日(木)のデータ更新にて修正しました。
[6/22追記]
イベントショップでも発生していることを確認したため、詳細を追記いたしました。
・イベントショップやアリーナショップにあるアクセサリーにて、アイコンをタップした際に表示されるアイテム詳細画面内にパッシブが表示されません。
 ※かばん画面から同様に確認した場合は、該当アクセサリーのパッシブが表示されます。

[8/9追記]
2018年8月9日(木)のデータ更新にて修正しました。
[6/15追記]
・「武器の大宝珠」などの限界突破の専用素材を使用する際、左ウィンドウの「>>」をタップすると、必要素材が足りない状態でも「限界突破する」がグレーアウトしません。現象発生時に「限界突破する」をタップすると、「エラーコード:151」の通信エラーが発生し、タイトル画面に戻されます。

[6/15追記]
2018年6月15日(金)のデータ更新にて修正しました。
[6/7追記]
・モンスター図鑑にて、[弱点属性]が「なし」である召喚獣「バハムート」の[弱点属性]が「闇」と表示されています。
 ※実際の弱点属性は「なし」であるため、「闇」属性で攻撃しても弱点にはなりません。

[6/15追記]
2018年6月15日(金)のデータ更新にて修正しました。
[6/7追記]
・「のばらのバトルアリーナ」のクエストにて、「全国のプレイヤー」または「フレンド」を選択した際、参加人数制限が3人の場合でも、4人目と5人目の枠にて「参加者受付中…」と表示されます。

[6/15追記]
2018年6月15日(金)のデータ更新にて修正しました。
[6/7追記]
・「のばらのバトルアリーナ」のクエストにて、「アシストのみ」を選択した際、参加人数制限が3人の場合でも、参加可能の最大人数が「5」と表示されます。

[5/24追記]
2018年5月24日(木)のデータ更新にて修正しました。
[5/17追記]
・一部の納品ミッションの報告時にて、納品アイテムの確認を行うポップアップウィンドウが表示されず、「報告する」を選択した時点で納品アイテムが消費され、ミッション達成演出が表示されます。
 (不具合対象ミッション)
 ・銅のインゴットを1個納品せよ
 ・鉄のインゴットを1個納品せよ
 ・ルビーの原石を5個納品せよ
 ・サファイアの原石を5個納品せよ
 ・エメラルドの原石を5個納品せよ
 ・アメジストの原石を5個納品せよ
 ・トパーズの原石を5個納品せよ
 ・銅鉱石を5個納品せよ
 ・鉄鉱石を5個納品せよ

[5/17追記]
2018年5月17日(木)のデータ更新にて修正しました。
[5/14追記]
・「煌めく紫電のシヴァ」のクエスト選択画面にて、一部のクエストの総合力が想定よりも低く表示されております。

[6/15追記]
2018年6月15日(金)のデータ更新にて修正しました。
[5/31追記]
・イベントショップにある商品にて、交換に必要な「イベントアイテム」の所持数が商品の交換必要数以上になっていても、「ギル」の所持数が交換必要数より少ないとグレーアウトされ、商品の交換ができません。また「イベントアイテム」の所持数が商品の交換必要数より少なく、かつ「ギル」の所持数が交換必要数以上の場合、商品をタップできるようになりますが、「エラーコード:98」通信エラーが発生し、タイトル画面に戻されます。
 (回避方法)
  「イベントアイテム」の所持数とギルの所持数の二つを交換必要数以上にすることで、商品の交換ができるようになります。
  ※交換時にギルは消費されません。

[6/15追記]
2018年6月15日(金)のデータ更新にて修正しました。
[5/31追記]
・イベントショップにある一部の商品にて、交換個数を変更するボタン「<<」「<」「>」「>>」がグレーアウトされており、個数の変更ができません。また交換に必要な「イベントアイテム」を所持していない場合、「>>」をタップすると個数が「0」、「<<」をタップすると個数が「1」となり、「<」「>」をタップしても個数が変わりません。

[6/15追記]
2018年6月15日(金)のデータ更新にて修正しました。
イベントショップにて表示される「イベントアイテム」の所持数は、かばんにある分のみとなります。倉庫に預けた分を使用する際は、かばんに移動してから使用していただきますようよろしくお願い申し上げます。
[5/31追記]
・イベントショップにて交換に必要な「イベントアイテム」が表示される所持数は、かばんにある分と倉庫に預けた分の総数になりますが、倉庫に預けた分の「イベントアイテム」はイベントショップにて使用できません。
 (回避方法)
  倉庫に預けた分を使用する際は、かばんに移動してから使用していただきますようよろしくお願い申し上げます。

[5/17追記]
2018年5月17日(木)のデータ更新にて修正しました。
[5/10追記]
・「白亜の波のラムウ」におけるイベント報酬の防具にて、売却時の獲得ギルに誤りがあります。
 ※本来の仕様より多い売却額に設定されております。修正時、差額分の回収は行いません。
 (不具合対象装備)
 ・驟雨の兜
 ・驟雨の鎧
 ・驟雨の脚甲
 ・アクアンギア
 ・アクアンスーツ
 ・アクアンブーツ
 ・ナイアスクラン
 ・ナイアスローブ
 ・ナイアスクロス

[5/10追記]
2018年5月10日(木)のデータ更新にて修正しました。
・「ボルトスフィア」「グランドスフィア」のアイテム詳細画面の[入手方法]において「ミッションの達成で入手」「クラフトで入手」が正しいが、「白亜の波のラムウからドロップ」「覇空のバハムートからドロップ」と記載されています。

また新たに下記の不具合が発生していたことを確認したため、こちらも2018年5月10日(木)のデータ更新にて修正しております。
この度はご報告が遅れてしまい、大変申し訳ございません。
・クエスト「6-19 手負いの竜 バハムート討伐」のクエスト詳細にある「主なドロップアイテム」が表示されず、「バハムート」を討伐してもアイテムがドロップされません。

・「賢者の杖」にブースター継承が発生する箇所に「ケアルガ」を装備後、「ケアルガ」を使用してもブースター継承が発生されません。

[5/10追記]
2018年5月10日(木)のデータ更新にて修正しました。
[5/2追記]
・アイテム「討伐経験値1.5倍」「討伐経験値2倍」「討伐ギル2倍」「ドロップ率2倍」を続けて使用した際にバフアイコンが表示されず、効果が発揮されない場合がございます。
 ⇒現在、不具合の原因につきましては調査中でございます。改修および補填の目途が立ち次第、改めてお知らせいたしますので、それまでアイテム「討伐経験値1.5倍」「討伐経験値2倍」「討伐ギル2倍」「ドロップ率2倍」のご使用はお控えいただきますようよろしくお願いいたします。

[6/15追記]
2018年6月15日(金)のデータ更新にて修正しました。
[5/2 追記]
・限界突破にて、必要素材が2つ以上ある際、画面の右側の素材リストからアイコンをタップしても選択されない場合がございます。
 (回避方法)
  画面の左下にある「<<」「<」「>」「>>」ボタンでは素材を選択でき、限界突破を行えます。

[4/27追記]
2018年4月27日(金)のデータ更新にて修正しました。
・各ジョブのパッシブ「通常攻撃の威力アップ」を修得しますと、ジョブ特性内のジョブアビリティの説明に書いてある効果値が上昇しますが、実際の効果は変わっていません。

[6/15追記]
2018年6月15日(金)のデータ更新にて修正しました。
[4/27追記]
・メインメニュー「強化」から武器または防具を強化ベースに選択し、強化素材が不足している状態で「>>」ボタンをタップした際、「エラーコード:112」通信エラーが発生し、タイトル画面に戻されます。

[6/15追記]
2018年6月15日(金)のデータ更新にて修正しました。
[4/19追記]
・プレゼントボックスの保管数上限を300から600に変更しましたが、表示が300のままになっております。

[4/19追記]
2018年4月19日(木)のデータ更新にて修正しました。
[4/12追記]
・一部装備のパッシブにつきまして、「ステータス画面」のみ余剰に追加された数値が表示されております。
 ※実際の効果値については、パッシブ欄に表記されている数値となります。
 (不具合対象装備)
 ・ダイヤソード
   ⇒余剰に追加されている数値:「HP+75」

 ・ゴールデンスピア
   ⇒余剰に追加されている数値:「HP+75」

 ・金色のガントレット
   ⇒余剰に追加されている数値:「ST+75」

 ・シェキナー
   ⇒余剰に追加されている数値:「ST+75」

 ・魔女のロッド
   ⇒余剰に追加されている数値:「AP+75」

 ・賢者の杖
   ⇒余剰に追加されている数値:「AP+75」
 (不具合対応)
  2018年4月19日(木)に実施予定のメンテナンス時に修正されます。

[4/19追記]
2018年4月19日(木)のデータ更新にて修正しました。
[4/12追記]
・一部レシピにつきまして「レシピリスト」で異なるアイコン画像が表示されております。
 (不具合対象レシピ)
 ・レシピ「ダイヤソード」

 ・レシピ「ゴールデンスピア」

 ・レシピ「シェキナー」
 (確認方法)
  「レシピリスト」から当該レシピを選択した際に、左側に表示される「クラフト」画面にて正しいアイコンを確認することができます。

[4/5追記]
2018年4月5日(木)のデータ更新にて修正しました。
・武器アイテム「モーグリソード」と「太陽の杖」の装備詳細画面において、本来「命中力」のパラメータが表示されていなければならないところ、「集中力」のパラメータが表示されております。
 (確認方法)
  メインメニュー「強化」から武器アイテム「モーグリソード」もしくは「太陽の杖」を強化ベースに選択すると「命中力」のパラメータを確認することができます。

・Wi-Fi回線でログイン後、ロビーでキャリア回線に切り替え、ロードを挟む操作時に通信エラーが表示され、以降一定時間キャリア回線でログインできなくなります。
 (復帰方法)
  不具合発生時は、Wi-Fi回線に切り替えることで復旧することができます。

[4/27追記]
2018年4月27日(金)のデータ更新にて修正しました。
・「スタートダッシュガチャ」にて任意のジョブのガチャを実行した後、そのジョブのタブ内にある「詳細表示」画面へ遷移し、「詳細表示」ウィンドウを閉じると進行不能となります。
 (復帰方法)
  不具合発生時は、アプリをタスクキルすることで復旧することができます。

[4/27追記]
2018年4月27日(金)のデータ更新にて修正しました。
・ガチャ画面でWebViewを表示中に通信エラーが発生すると、Android端末ではBackキー以外操作不能、iOS端末では進行不能となります。
 (復帰方法)
  不具合発生時は、アプリをタスクキルすることで復旧することができます。

[4/27追記]
2018年4月27日(金)のデータ更新にて修正しました。
・事前パーティを組んだ状態で、解放されている図鑑のアイコンをタップすると、iOS端末では進行不能、Android端末では強制終了が発生します。
 (復帰方法)
  不具合発生時は、タイトル画面に戻ることで復旧することができます。

[5/10追記]
2018年5月10日(木)のデータ更新にて修正しました。
・事前パーティでクエストに出発する際、出発しなかったメンバーはパーティ状態のままロビーに残ってしまい、パーティから抜けられなくなります。
 (復帰方法)
  不具合発生時は、事前パーティが解散される、またはアプリをタスクキルすることで復旧することができます。

[4/27追記]
2018年4月27日(金)のデータ更新にて修正しました。
・事前パーティにて、クエスト待機画面からメンバーが退出すると、退出したメンバーがロビーでエモーションを行えなくなります。
 (復帰方法)
  画面遷移(ロード)を挟みロビーに戻ることで復旧することができます。

[5/10追記]
2018年5月10日(木)のデータ更新にて修正しました。
・事前パーティにて、ロビー外にいる状態でリーダーがクエストを受注するとメンバーが討伐対象を認識しません。

[4/27追記]
2018年4月27日(金)のデータ更新にて修正しました。
・クエスト待機画面にて、リーダーが特定のタイミングで「通信エラー」が発生した場合にパーティが正しく解散されません。

・クエスト待機画面にて、リーダーが「出発する」を選択した直後にゲストが「退出する」を選択した際、ゲスト側で通信エラーが発生します。

[4/27追記]
2018年4月27日(金)のデータ更新にて修正しました。
・アビリティ枠の空きがない状態で、ショップからスタック可能アイテムの購入ができません。

この度は、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございません。
今後とも『ファイナルファンタジー エクスプローラーズ フォース』をよろしくお願いいたします。