SERVANT of THRONES
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サーバー・メンテナンス
2018/01/25 03:40 from SERVANT of THRONES

緊急メンテナンス作業のお知らせ(1/25)(1/25 5:15更新)

※2018年1月25日(木) 5:15追記

本メンテナンス作業は2018年1月25日(木) 5:00に終了いたしました。メンテナンス作業へのご協力ありがとうございました。

緊急メンテナンスの実施および不具合が発生したことによるお詫びに関しまして、すべてのお客様に対し「100皇石」を配布させていただきました。

緊急メンテナンスにて対応した内容に関しましては、ゲーム内のお知らせ「【完了】緊急メンテナンス実施のお知らせ(1/25 5:00 追記)」をご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

これからも『サーヴァント オブ スローンズ』をよろしくお願いいたします。

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『サーヴァント オブ スローンズ』をご利用いただきありがとうございます。

2018年1月24日(水) 21:00に実施した緊急メンテナンスにて、レートバトルでの「通信エラー」問題を緩和させる対応を行いましたが、お客様が快適にレートバトルを楽しんでいただける環境を提供できるほどの改善に至っておりません。

発生している「通信エラー」問題は予想以上のアクセスによって、特定のレート帯で同時にマッチングしようとした際に発生するアクセス障害が起因しております。
本問題への一時的な対策としまして、「レートバトル」以外でも対戦が可能なコンテンツ「コロシアム」を24時間開放すると共に、「カジュアルコロシアム」への参加が可能なアイテムを問題改善まで配布させていただきます。

「通信エラー」問題改善の目途は付いておりますが、アプリの更新作業などが必要となることから、今しばらくお時間をいただく形となります。

上記の一時的な対策を行うため、『サーヴァント オブ スローンズ』の緊急メンテナンス作業を下記日時に実施いたします。

■日時:2018年1月25日(木) 3:00より5:00頃まで
    ※メンテナンス時間は状況により前後する場合がございます。

■対応内容:
・「コロシアム」の24時間開放
・「カジュアルコロシアム」への参加アイテムの配布
・一部のギルドで発生しているメンバー超過に対する個別対応

再三の緊急メンテナンスとなり、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
なお、緊急メンテナンス実施によるお詫びなどに関しましては、メンテナンス終了時のお知らせにて記載させていただきます。

今後とも『サーヴァント オブ スローンズ』をよろしくお願いいたします。