障害発生に伴うメール/ウェブチャットサポート一時停止のお知らせ(4/24)

現在、ネットワーク障害により、メールでのお問い合わせへの対応が行えない障害が発生しております。

本障害について、調査・対応を続けておりますが、復旧まで長期化する状況であることが判明しております。そのため、サポートセンターのメール窓口およびウェブチャット窓口を一時的に停止させていただきます。

なお、障害復旧までの間、臨時窓口を開設しておりますので、お急ぎの場合には、以下の臨時電話窓口をご利用ください。

■臨時電話窓口
 電話番号:03-6701-3016
 営業時間:11:00より19:00まで
※当臨時窓口は、障害復旧までの間、土曜日・日曜日・祝日も営業いたします。
※臨時電話窓口は、混雑することが予想されるため、お急ぎでない場合には、障害復旧後にサポートセンターよりお問い合わせいただければ幸いです。

また、調査の結果、以下のお問い合わせが受信できていない状況でございます。

・アプリ内からのお問い合わせ(サポートセンターに画面が遷移しないアプリ)
 「戦国IXA(mixi版)」、「戦国IXA 千万の覇者(mixi版)」等
・サポートからの返信に対する返信によるお問い合わせ
・メールアドレスを直接指定してのお問い合わせ
・サポートセンターを利用して送信した公的書類の画像データ

2014年4月22日(火) 22:00以降にお送りいただき、障害復旧後にサポートからの返信が届かない場合には、お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、障害復旧後にあらためてお問い合わせくださいますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫びいたします。
デウスエクス
最新ニュース
重要なお知らせ
2011/07/01 13:00 from デウスエクス

デウスエクス「海外版との仕様の違いについて」

2011年10月に発売予定の「デウスエクス」の海外版との仕様の違いについてお知らせします。

[言語について]

音声:日本語
字幕:日本語

※プレイステーション3版では、本体設定を切り替えることにより英語音声をお選びいただけます。


[海外版からの変更内容]

・キャラクターの内臓が露出するムービー(1シーンのみ)におけるグラフィックの修正。

・フィールド上(1マップのみ)に存在するセクシャルなオブジェクトの除去。

  ※以上の表現について、日本の審査機関で禁止表現に当たる視覚的描写が含まれるため
   日本語版ではこちらの該当個所を修正しております。

・海外版における予約特典として配布された追加ミッション、武器の収録。