ネットワーク障害に関して(1/9)(1/10 17:20追記)

【2018年1月10日(水) 17:20追記】
いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年1月9日(火) 21:00頃より発生しておりましたネットワーク障害は、2018年1月10日(水) 14:47頃に復旧いたしました。

詳細な調査の結果、「マルチ」からパーティ検索を行った際、検索時の処理に時間がかかってしまう問題が発生していることが判明いたしました。
そのため、「マルチ」からパーティ検索時に通信エラーが多く発生している状況となっておりました。
現在はパーティ検索時の処理の修正が完了し、正常にゲームをプレイしていただけます。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことをお詫びいたします。

今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。

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いつも「星のドラゴンクエスト」をご利用いただき、誠にありがとうございます。

2018年1月9日(火) 21:00頃より、ネットワーク障害が発生しており、一部のお客様において「接続に失敗しました」などと表示されて通信エラーが発生してしまう現象を確認しております。
上記に関しましては現在原因の調査を行っております。進捗がございましたら、本おしらせにてご報告させていただきます。

お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、障害復旧まで今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。

今後とも「星のドラゴンクエスト」をよろしくお願いいたします。