スクエニ メンバーズ
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よくあるご質問

アカウント/課金

スクエニメンバーズサイト内のポイント履歴では、どのように表示されますか?

オンラインゲームの利用料金支払い後に、メンバーズに登録しました。いつからポイントが付与されますか?

オンラインゲームを利用しましたが、メンバーズポイントが付与されません。

メンバーズポイント付与対象のオンラインゲームはなんですか?

新規会員登録で「既に登録されているメールアドレスのため利用できません。」と表示され入会できない。

製品情報

アチーブメントにチェックが入っているが、3DSでアイテムを受け取れません。

ブレイブリーコードが変わった(登録時に間違えて入力した)ので、変更・修正したいです。

『ファイナルファンタジー零式』の「プレイヤーコード」がわかりません。

『ファイナルファンタジー零式』の「プレイヤーコード」が送信できません。

プレイヤーコードが変わった(登録時に間違えて入力した)ので、変更・修正したい。

テクニカルサポート

BRAVELY DEFAULT FLYING FAIRYをプレイしていた3DS本体を変更したのですが、新しい本体にデータを引き継ぎできますか?

ポイントやシリアルの登録ページが表示されません。

スマートフォンで新規会員登録ができません。

零式のメンバーズサイトからアイテムを送信したが、"PSP"に送ったアイテムが受信できません。

メンバーズに通信できません。フレンドコードが変更されたようです。

ゲーム内容

ユービーアイソフトの商品内容、仕様、商品トラブルなどを教えてください

不適切な行為は、どのように通報すればいいですか?

スクエニメンバーズから、「超うつくし草」がもらえるトクベツな石版のプレゼントコードが届きません。

前作のデータは、何度でも引き継ぎできますか?

スクエニ メンバーズを利用すると何ができますか?

商品・サービス

ユービーアイソフトの料金、発売日、対応ハードなどの概要を教えてください。

スクエニメンバーズから、「超うつくし草」がもらえるトクベツな石版のプレゼントコードが届きません。

ライトニング リターンズ ファイナルファンタジーXIIIのポイント登録しても、シリアルコードが届きません。

サービス内容

ブレイブリーコードが変わった(登録時に間違えて入力した)ので、変更・修正したいです。

『ファイナルファンタジー零式』の「プレイヤーコード」がわかりません。

『ファイナルファンタジー零式』の「プレイヤーコード」が送信できません。

プレイヤーコードが変わった(登録時に間違えて入力した)ので、変更・修正したい。

『ファイナルファンタジー零式』メンバーズサイトから、“PSP”へのアイテムの送り方がわかりません。

コミュニティ機能

タイトル付きブログとはなんですか?

メッセージのロック機能とは何ですか?

メッセージの保存期間を知りたいです。

携帯電話でブログを利用できますか?

メッセージとは何ですか?

サークル機能

サークルの、リーダーとは何ですか?

メンバーズサークルとは何ですか?

サークルは、誰でも利用できますか?

サークルの利用は無料ですか?

サークル利用に必要なソフトウェアなどはありますか?

マイページ設定

マイページを削除したいです。

マイページでは何ができますか?

マイページはどこから編集できますか?

自己紹介設定とはなんですか?

スキン設定とはなんですか?