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FAQ番号: 77194
FAQカテゴリ: [アプリ関連] [料金・ポイント]
FAQサブカテゴリ: [アプリエラー関連] [課金トラブル]

「皇石」購入時に通信が切断された後、「Connecting」から進みません。

「皇石」購入際、「購入完了ポップアップ」が表示される前に通信が切断さえると、「皇石」の購入が失敗します。
その状態で、皇石を購入しようとしても「Connecting」から進まなくなります。

上記現象が発生した場合には、アプリを再起動して同じ皇石の購入を試し、購入確認ポップアップで「いいえ」を選択すると皇石が追加されます。
再度、「Connecting」が発生する場合にはアプリを再起動してください。

※「皇石」を購入する際には通信状況の良い環境でお試しください。