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FAQ番号: 75735
FAQカテゴリ: [アプリ関連]
FAQサブカテゴリ: [アプリ全般]

アプリの再ダウンロード方法を教えてください。

【iOS版】
再ダウンロードの方法やサポートに関しては、以下にお問い合わせください。

【iOS版】
Apple サポート
http://www.apple.com/jp/support/

【Android版】
GooglePlayの「マイアプリ」から、ダウンロード済みのアプリを無料で再ダウンロードできます。

※iOS、Android版ともにアプリを削除する前に、データの引き継ぎ対応をしなければ、セーブデータが全て消えてしまいますのでご注意ください。

◆アプリを削除する前、機種変更をする場合
はい。ただし、機種変更をする前に、下記手順でSQUARE ENIX BRIDGEでの引継ぎ登録を行う必要があります。
1.ホーム画面の右上にある「歯車のマーク」をタップします。
2.「データ引継ぎ」より引き継ぎ登録をしてください。
3.「登録ページを開く」をタップし、引継ぎ登録を進めてください。

引継ぎデータの作成を行なったら、新しい端末でゲームを起動して、ゲーム初回起動時のタイトル画面から「データ引き継ぎ」をタップし、データ引継ぎを行ってください。