フィギュアヘッズ[PC]
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FAQ番号: 74642
FAQカテゴリ: [ゲーム開始前の質問/トラブル]
FAQサブカテゴリ: [ゲームが起動しない] [ログイン/ネットワーク] [画面表示]

ランチャー起動時、画面が真っ暗で何も表示されません。

ランチャーが正常に表示されない場合、一度ゲームを終了し、以下の手順で設定を行った後に再度お試しください。

1) インターネットオプションを起動します。
[コントロールパネル] > [インターネット オプション]
2) [詳細設定]タブをクリックして、設定枠の[SSL 3.0 を使用する]/[TLS 1.0 を使用する]にチェックを入れます。
3) [セキュリティ] タブをクリックして、[レベルのカスタマイズ]ボタンを選択します。
4) 「アクティブ スクリプト」を「有効にする」に設定します。
5) [プライバシー] タブをクリックして、[規定]ボタンがクリック可能であれば、「規定ボタン」をクリックします。
6) [OK]ボタンをクリックします。

また、IEブラウザの設定でTLS(Transport Layer Security)を無効にしている場合は解除すると改善される場合があります。

(例) IE 9
インターネットオプション → 詳細設定 → 「設定」枠の中にある「セキュリティ」より
 SSLおよびTLSの使用に関する項目にチェックを付けてください。