ファイナルファンタジー ポータルアプリ[iOS/Google Play]
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FAQ番号: 72490
FAQカテゴリ: [アプリ関連]
FAQサブカテゴリ: [アプリ全般]

iOS版「ファイナルファンタジーポータルアプリ」にて配信されている 「ファイナルファンタジー」をダウンロードしようとすると、何度も 「購入処理に失敗しました。通信状況の良い所で再度お試しください。」とエラーが出てしまう。

通信状況のよい場所で、何度もエラーが出る場合、端末のファミリー共有設定でアプリの購入が制限されている可能性があります。
「ファイナルファンタジー」をダウンロードするためには、ファミリー共有の解除が必要になりますので、お持ちの端末の管理者様にご相談のうえ、設定を変更してください。