ドラゴンクエスト モンスターパレード
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FAQ番号: 69204
FAQカテゴリ: [テクニカルサポート]
FAQサブカテゴリ: [その他]

今までプレイしていたデータが消えて、はじめからになりました。

ゲームにログインしても、今までプレイしていたデータが見つからない場合は、今までプレイしていたものとは別のYahoo! JAPAN IDでログインしている可能性があります。

以下の方法で、ログインしているアカウントに間違いがないかご確認ください。

(1)ドラゴンクエスト モンスターパレード トップページ(http://www.dqmp.jp/)にアクセスします。

(2)ページ最上段中央にある「ログアウトする」を選択します。

(3)ページ画面中央の「冒険をする」を選択します。

(4)画面右側「パスワードの再確認」の下に、ログインするYahoo! JAPAN IDが表示されます。間違いがなければ パスワードを入力し「続ける」を選択してください。ログインするYahoo! JAPAN IDを変更する場合は、「別のYahoo! JAPAN IDでログイン」のリンクを選択し、正しいYahoo! JAPAN IDでログインし直してください。

(5)上記(1)から(4)を行なっても、問題が解消しない場合は、ブラウザに保存されているキャッシュやCookie、履歴などの「一時ファイル」の削除をお試しください。

※一時ファイルの削除手順は、お使いのブラウザによって異なります。
お手数ですが、ご利用のブラウザのヘルプや、メーカーサイトにて手順をご確認ください。

※※IDやパスワードを忘れてしまった場合など、Yahoo! JAPAN IDについて確認されたい際は、
下記ページからYahoo! JAPANへお問い合わせください。

「Yahoo! JAPAN IDに関するヘルプ」
http://www.yahoo-help.jp/app/home/p/544/