ダウンロードに失敗してしまう場合には、一度下記の項目をご確認の上、再度アプリのダウンロードをしてください。

◆通信状態が悪いと途中でダウンロードが止まってしまう場合がありますので、電波状況をご確認ください。

◆端末の電源を一度切り、数分後に電源を入れ直してください。

◆端末内にたくさんのデータが保存されていると、正常にダウンロードできない場合があります。不要になったアプリや、画像、サウンドなどのデータを整理してください。

※それでもダウンロードできない場合は、画面に表示されるエラーメッセージを記載の上、お問い合わせフォームよりご連絡ください。