プレイ時に選択したゲーマープロフィールでサインインしていますか？
プレイ時に選択したゲーマープロフィールでサインインしていないとセーブデータは見つかりません。
また、セーブデータが保存されているストレージ機器が正しく選択されていない場合もセーブデータが見つかりません。
メモリーユニットにセーブデータを保存している場合は、メモリーユニットを刺し直してから再度ゲームを起動してみてください。