「バージョンチェックに失敗しました。」もしくは「バージョンアップできません。」というエラーが表示されバージョンアップに失敗する場合は、表示されたエラーコードに応じて、以下の改善策をお試しください。

◆[30410][30607][20457][410] が表示される場合
ファイナルファンタジーXIVを再起動してください。再起動しても改善しない場合は、以下の改善策をお試しください。
・インターネット一時ファイルの削除
・プロキシサーバーを使用しない、または別のプロキシサーバーへの変更
・「ファイナルファンタジーXIV」を再インストール

また、原因のひとつとして、ご利用のネットワーク側にキャッシュが残ることにより発生していることが考えられます。この場合、時間経過によりキャッシュがクリアされれば、正常にパッチがあたりますので、時間をおいて改めてお試しください。

◆[30410][30607][20457][409] が表示される場合
実行ファイルに問題があるため、バージョンアップできません。
「ファイナルファンタジーXIV」を再インストールしてください。

◆[20458][24530][20457][410] が表示される場合
アクセス集中により、サーバーからのレスポンスが得られない状態です。アプリケーションを終了し、しばらくたってから再起動してください。