よくあるご質問/お問い合わせ

[Playstation®4] インストールできない

ゲームデータのインストール時にトラブルが発生した場合は、以下の内容をご確認ください。

◆ハードディスクの空き容量の確認
PlayStation®4機能画面の「設定」→「本体ストレージ管理」より空き容量を確認し、不要なデータを削除して容量を確保してください。
PlayStation®4版「ファイナルファンタジーXIV」 のインストールに必要なハードディスクの必要空き容量は、約50GBです。

◆システムアップデートの実施
PlayStation®4機能画面の「設定」→「システムソフトウェアアップデート」から、システムを最新の状態に更新して起動をお試しください。



質問番号: 70212
質問カテゴリ: [ゲーム開始前の質問/トラブル] / 質問サブカテゴリ: [インストール]


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