■グラフィックが正常に表示されない
エフェクトや、グラフィックなど、描画されているものに関して正常ではないと思われる場合は、グラフィックチップ(カード)の挙動に問題が発生している可能性が考えられます。
以下の対策をお試しいただき、症状をご確認ください。
1)ウィンドウモード/フルスクリーンモードを切り替える
ファイナルファンタジーXIVを起動し、ログインしてください。
メニューより「CONFIG」を選択し、「ディスプレイ設定」より現在とは異なる設定にしてお試しください。
フルスクリーンモードではうまく動作できなくても、ウィンドウモードでは動作させることができる、またはその逆が可能な場合があります。
2)解像度を下げる、処理を軽くする
ファイナルファンタジーXIV Configや、ゲーム内のコンフィグメニューから、影やテクスチャなどに関する処理が軽くなるように設定をお試しください。
3)グラフィックドライバソフトウェアの更新
ご利用のグラフィックドライバソフトウェアが古くなっていると、ゲームを正常に起動できない場合があります。
メーカー製パソコンをご利用の場合はPCメーカーへご相談の上で更新を行なってください。
自作パソコンの場合は、グラフィックチップメーカーや、グラフィックカードメーカーの案内にそって更新をお試しください。
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