入手できるものと、できないものがあります。

■入手できるもの
以下のアイテムは、対応したアイテムコードを登録したサービスアカウント内で、作成したキャラクターすべてが各種アイテムを受け取ることができます。

※旧ファイナルファンタジーXIVですでに受け取っているキャラクターは、所持したまま引き継がれます。
※ファイナルファンタジーXIVで新規に作成したキャラクターには、モグレターで配達されます。

・ガーロンドゴーグル（旧ファイナルファンタジーXIV初回生産特典）
・オニオンヘルム（旧ファイナルファンタジーXIV コレクターズエディション特典）
・アシュラアームガード（「ファイナルファンタジーXIII」初回生産特典）

また、これらのアイテムコードを未使用のままお持ちの場合は、ファイナルファンタジーXIVで各コードをご入力いただくことでアイテムを手に入れることができます。

■入手できないもの
以下のアイテムは、契約状況による特典サービスであり、該当のサービス受付が終了しているため、ファイナルファンタジーXIVで新規作成したキャラクターでは入手できません。

・エルメスのくつ（ファイナルファンタジーXI、旧ファイナルファンタジーXIV同時契約特典）
同時契約特典の受け付けは、2012年9月29日23時59分をもって終了いたしました。

※同時契約特典サービス実施時に対象となっており、旧ファイナルファンタジーXIVで「エルメスのくつ」を受け取っているキャラクターをそのままファイナルファンタジーXIVに引き継いでプレイする場合、該当のキャラクターが旧ファイナルファンタジーXIVで「エルメスのくつ」を所持した状態で最終セーブを迎えていれば、ファイナルファンタジーXIVへ引き継いだ時点でも「エルメスのくつ」を所持しています。