よくあるご質問

クレジットカード情報を入力した後にエラーとなってしまう場合は、以下のような原因が考えられます。

ご入力内容にお間違いないか、再度ご確認ください。
・クレジットカード番号
・クレジットカードの有効期限
※「ドラゴンクエストX」画面上の入力欄は、月/年となっています。
・セキュアコード

また、デビットタイプのクレジットカードをご利用の場合、クレジットカード会社によっては、毎月の利用料金が発生するサービスのお支払方法には登録できない場合があります。

ご利用のデビットタイプのクレジットカードが、毎月発生する利用料金のお支払いに使用できるかどうか、クレジットカード会社にてご確認をお願いいたします。