よくあるご質問

「プレゼントのじゅもん」は、アイテムを受け取るキャラクターに登録する必要があります。
以下のどちらかの方法で手続きを行なってください。

◆ゲーム内で登録する
(1)ゲームにログインします。
(2)「オンラインモード」メニューの「プレゼント受け取り」→「プレゼントのじゅもんを入力する」を選びます
(3)アイテムを受け取りたいキャラクターを選択します
(4)プレゼントのじゅもんを入力し、「けってい」を選択します。

◆「目覚めし冒険者の広場」で登録する
(1)「目覚めし冒険者の広場」へログインし、マイページの「アイテムコード」を選びます。
(2)プレゼントのじゅもんの欄の「このコードでアイテムを受け取る」ボタンを選びます。
(3)アイテムを受け取りたいキャラクターを選択します。
　※キャラクターが一人しかいない時は、自動的に選択されています。
(4)同じ画面内の「アイテムコード入力」欄にコードを入力して、「入力内容を確認する」を押します。
　　※ひらがな（あ～ん）を使って、10文字以内で入力してください。
(5)アイテムを受け取るキャラクターに間違いがないことを確認したら、画面の案内にそって登録を完了してください。

目覚めし冒険者の広場
https://hiroba.dqx.jp/

「プレゼントのじゅもん」の登録が完了したら、登録の時に選択したキャラクターでゲームにログインしましょう。
郵便局に行くと、手紙と特典アイテムが届いています。

届くまで時間がかかる可能性がありますので、届いていない場合は時間をあけてご確認ください。