よくあるご質問


よくあるご質問

◇パッケージ内容物の不備


ご購入いただいた「ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン」の内容物が足りない場合や、破損していた場合は、購入されたパッケージによってお問い合わせ先が異なります。

お手元の製品をご確認の上、購入されたパッケージにあわせたお問い合わせ先のご確認をお願いいたします。

◆Wii USBメモリー同梱版
・Wii USBメモリー
・「ドラゴンクエストX」ディスク2枚
・取扱説明書
・レジストレーションコード(冒険者登録証)
・アイテムコード

<お問い合わせ先>
Wii USBメモリーについては、任天堂サービスセンターへお問い合わせくださいますようお願いいたします。
http://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/index.html

それ以外の同梱品については、スクウェア・エニックスで承ります。
下の「お問い合わせ」ボタンより、画面の案内にそって詳細をご記入の上、スクウェア・エニックス インフォメーションセンターへお問い合わせください。

◆ドラゴンクエストX Wii本体パック
[セット内容]
・Wii本体セット(クロ)
・クラシックコントローラPRO(クロ)
・Wii USBメモリー
・ニンテンドープリペイドカード(1000円分)
・「ドラゴンクエストX」ディスク2枚
・取扱説明書
・レジストレーションコード(冒険者登録証)
・アイテムコード

<お問い合わせ先>
Wii本体セット(クロ)、クラシックコントローラPRO(クロ)、Wii USBメモリー、ニンテンドープリペイドカード(1000円分)については、任天堂サービスセンターへお問い合わせくださいますようお願いいたします。
http://www.nintendo.co.jp/support/inquiry/index.html

それ以外の同梱品については、スクウェア・エニックスで承ります。
下の「お問い合わせ」ボタンより、画面の案内にそって詳細をご記入の上、スクウェア・エニックス インフォメーションセンターへお問い合わせください。

◆通常版
[内容物]
・「ドラゴンクエストX」ディスク2枚
・取扱説明書
・レジストレーションコード(冒険者登録証)

<お問い合わせ先>
スクウェア・エニックスで承ります。
下の「お問い合わせ」ボタンより、画面の案内にそって詳細をご記入の上、スクウェア・エニックス インフォメーションセンターへお問い合わせください。

また、プレイには以下の環境が必要となりますので、あわせてご確認ください。
・Wii
・ドラゴンクエストX ゲームディスク
・USBメモリー(容量16GB以上)
・USBキーボード対応(必須ではありません)
・インターネット接続環境

コントローラは、Wiiリモコン+ヌンチャク、クラシックコントローラ、クラシックコントローラPROに対応しています。

なお、周辺機器については、弊社で推奨しているものはございません。
周辺機器との相性でゲームが正常に動作しない場合もございますので、任天堂で動作確認しているものをお勧めいたします。

http://www.nintendo.co.jp/wii/q_and_a/017.html

質問番号: 63733 / 質問カテゴリ: [ゲーム開始前の質問/トラブル] / 質問サブカテゴリ: [商品不良/欠品] [製品情報 ]



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