よくあるご質問


よくあるご質問

セキュリティトークンのボタンを押すと bAtt 09 と表示されますがどういう意味ですか?


電池の残量が残り少ない時に表示されます。

セキュリティトークンの電池が切れるとワンタイムパスワードが表示されなくなります。
ワンタイムパスワードが表示されなくなると、セキュリティトークンによるアカウントの認証およびセキュリティトークンの利用登録の解除を行うことができなくなり、ゲームやアカウント管理システムへのログインができなくなります。

セキュリティトークンに電池僅少のサインが表示された場合は、速やかに当該セキュリティトークンの利用登録を解除するか、新たなセキュリティトークンを購入し利用設定を行う必要があります。

※お客様で電池の交換をしないでください。データが消去され使用できなくなります。

なお、セキュリティトークンは下記のスクウェア・エニックス e-STOREにてご購入いただけます。

スクウェア・エニックス e-STORE
http://store.jp.square-enix.com/category/TOKEN

質問番号: 63483 / 質問カテゴリ: [アカウント/ID] / 質問サブカテゴリ: [ワンタイムパスワード]



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