よくあるご質問

「ドラゴンクエストX」にて、他のプレイヤーから受けた行為が、違反報告や迷惑行為に該当すると感じた場合は、ゲーム内より報告をお願いします。

報告の方法：
1）ゲーム内「メインコマンドウィンドウ」から、「さくせん」→「困ったときは？」を選びます。
2)「お問い合わせ」を選択し、カテゴリを「違反行為の報告」サブカテゴリを「暴言/詐欺」「その他の迷惑行為」を選んでください。
3)「けってい」を押して、よくあるご質問の内容で解決しない場合には「解決しないのでサポートセンターに問い合わせる」を押す。
4）件名と本文にできるだけ詳しい内容を書いて「送信する」を選択してください。

なお、調査を行うためには、ある程度の情報が必要となります。
以下は、必要となる主な内容となります。

・問題となる行為を受けたキャラクターの名前、キャラID
・問題となる行為をしていた相手のキャラクターの名前、キャラID
・問題となる行為を確認した日時(○月○日 午前/午後○時ごろ)
・問題となる行為の詳細(問題が発生した経緯や、発言であれば原文など)

※ゲーム内の調査ができるのは、行為を受けてから1週間程度です。被害にあったと思われたときには、なるべく早くお問い合わせいただくようお願いいたします。