よくあるご質問


よくあるご質問

セキュリティトークンの利用を解除したいです。


スクウェア・エニックスアカウント管理システムへログインし、「サービス・オプション」→「ワンタイムパスワード」→「セキュリティトークンの利用設定」→「セキュリティトークンの解除」から解除することが可能です。

解除後は、ログイン時にワンタイムパスワードの入力は不要となります。

※一度解除したセキュリティトークン(キーホルダータイプ)は再利用することができません。再度セキュリティトークン(キーホルダータイプ)を利用したい場合は、再購入が必要となりますのでご注意ください。

※セキュリティトークン(キーホルダータイプ)を紛失/破損してしまった場合など、お客様ご自身でのセキュリティトークンの解除が行えない場合は、以下URLをご確認ください。
http://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?kid=68236&id=450&la=0

質問番号: 63484 / 質問カテゴリ: [アカウント/ID] / 質問サブカテゴリ: [ワンタイムパスワード]



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