スターオーシャン:アナムネシス
FAQ検索

FAQ番号: 76798
FAQカテゴリ: [アプリ関連]
FAQサブカテゴリ: [アプリ全般]

iOSにて紋章石購入時にエラーが出てしまいます。

iOS において、通信状況が悪い状況で紋章石を購入しようとすると、
以下のメッセージが表示される場合があります。
-----
購入処理に失敗しました。
一度アプリを落として再起動してください。
-----
再度購入しようとしても同一のメッセージが表示され、購入ができない場合があります。
本現象が発生した際は下記の手順をお試しください。

1.「紋章石購入」画面の下部にある「エラーが発生する場合」を押す
2.画面の指示に従ってアプリを再起動してください。

複数の商品で、上記のメッセージが表示されてしまう場合には
そのメッセージが表示されてしまう商品分の回数、1~2の操作を行ってください。

(例)
紋章石Sセットと紋章石Mセットの商品がエラーとなる場合は、1~2の操作を 2 回行ってください。