星のドラゴンクエスト
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FAQ番号: 75988
FAQカテゴリ: [テクニカルサポート]
FAQサブカテゴリ: [ゲームデータ]

各種SNSアカウント(Twitter、Google、Facebook、mixi)でデータ引き継ぎができません。

過去に各種SNSアカウント(Twitter、Google、Facebook、mixi)でデータバックアップしている場合、スクウェア・エニックス アカウントへのデータ移行作業が必要です。

スクウェア・エニックス アカウントへの移行がお済みでない場合は、こちらのサイトで画面の指示にしたがい、お手続きください。

※スクウェア・エニックス アカウントをお持ちでない場合は、あらかじめこちらで新規登録を行なっていただく必要がございます。

※アカウント作成の際は、ブラウザから操作を行なっていただく様お願いします。

スクウェア・エニックス アカウントへ移行後、以下の手順でバックアップデータを復旧し、続きからプレイすることができます。

(1)星のドラゴンクエストを再インストールする。
(2)アプリ初回起動時に表示される「つづきから」を選択する。
(3)スクウェア・エニックス アカウントからのデータ引き継ぎを行なう。

上記の操作をお試しいただいてもデータ引き継ぎができない場合は、こちらからお問い合わせください。
※お問い合わせの際は、データが消えてしまった端末の「星のドラゴンクエスト」アプリ内からお問い合わせください。